KingJoe Posted January 5, 2009 Share Posted January 5, 2009 Hallo Service-Team, ich habe mir vor einem Jahr übers I-Net ein TWIN2X Pro Kit (DDR2 2048MB)gekauft, wo jetzt ein Modul defekt ist. Leider gibt es die Firma nicht mehr, so dass ich wohl direkt über Corsair reklamieren muß. Nun habe ich hier schon einen Link gefunden, wo leider alles nur in englisch ist und ich da gar keinen Plan habe. Kann mir bitte einer hier helfen, wie ich am besten zu einem Umtausch komme und was mir das kosten wird? Besten Dank im vorraus, mit freundlichen Grüßen KingJoe Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted January 6, 2009 Corsair Employees Share Posted January 6, 2009 Sicher hast Du einen Freund oder Bekannten, der Englisch spricht, oder? Kosten wird es den versand nach Holland - mehr nicht. Du solltest allerdings beide Module reklamieren. Link to comment Share on other sites More sharing options...
KingJoe Posted January 7, 2009 Author Share Posted January 7, 2009 habe es hinbekommen, hoffe ich... wie lange dauert es, bis man eine rma-nummer zugeschickt bekommt? mit freundlichen Grüßen KingJoe Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted January 7, 2009 Corsair Employees Share Posted January 7, 2009 Zuerst solltest Du eine vom System generierte Bestätigungs-Mail erhalten, dass die Anfrage eingegangen ist. Dann dauert es, je nach momentaner Lage (Du bist sicher nicht der Einzige, der eine RMA beantragt) 1-2 Tage. Vergiss bitte auch nicht, dass die kollegen in Kalifornien 9h Stunden hinterher sind ;): Link to comment Share on other sites More sharing options...
KingJoe Posted January 7, 2009 Author Share Posted January 7, 2009 hi, danke nochmals für die schnelle Antwort :biggrin: Die Mail von Corsair hatte ich bald nach abschicken des Antrages. Ich will garnicht drängeln, da ich mir schon neuen Speicher gekauft habe, wieder Corsair--- weil das System muß ja laufen! wollte nur ungefähr den Zeitraum wissen. Danke für den guten Service, gruß KingJoe Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted January 8, 2009 Corsair Employees Share Posted January 8, 2009 Alles klaro! ;): Link to comment Share on other sites More sharing options...
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