alexine98 Posted November 14, 2023 Share Posted November 14, 2023 J'ai acheté aujourd'jui un casque HS35 stereo Lorsque je branche la prise jack simple sur la sortie casque, pas de problème, j'ai du son. Mais lorsque je mets l'adaptateur double jack en Y, mon ordinateur détecte bien le casque et le micro, mais je n'ai aucun son et Discord ne capte pas ma voix. Que faire ?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted November 15, 2023 Corsair Employee Share Posted November 15, 2023 Bonjour, Avez vous vérifier que vos périphériques par défaut était correctement sélectionné ? Si vous connecter votre casque sans le Y sur le port Micro, celui-ci fonctionne il correctement ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
alexine98 Posted November 15, 2023 Author Share Posted November 15, 2023 Oui, j'ai vérifié mes périphériques et sélecitonné les bons. Le micro fonctionne également correctement lorsque je branche le casque sans le Y Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted November 16, 2023 Corsair Employee Share Posted November 16, 2023 Bonjour, Dans ce cas, je vous invite à ouvrir un ticket auprès de notre support afin qu'il vous remplace le câble Y : https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now