K68 RGB fonctionne mais après windows11 recovery seulement

[Zemom]

Problème: Parfois, de façon aléatoire, les touche flèche, insert, del, home down etc ne fonctionnent plus. Aussi le clavier numérique est lock en mode clavier numérique. Appuyer sur la touche "num lock" ne fait rien.

Je suis en mode QWERTY

En jeux les touches A et D ne déplace plus le perso mais bouge la caméra comme si le clavier était bloqué en AZERTY. Mais il ne l'es PAS. Bref c'est un bordel.

 

Voici ce que j'ai essayé:

• Effacer le clavier dans le gestionnaire de périphérique et reboot
• Installer la dernière version de ICUE et mettre à jour le firmware.
  • Forcer même le firmware pour la dernière version.
• Mettre à jour windows
• Reset du clavier d'usine

Ce qui fonctionne: Effectuer une récupération de windows. N'importe laquelle. Ça fonctionne mais le problème reviens de façon aléatoire après un reboot système. C'est le aléatoire qui me fait devenir fou!

NOTE: Je n'ai jamais eu se problème avec windows 10

Config:
Processeur    AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor                3.70 GHz
Mémoire vive installée    32,0 Go
ID du périphérique    438C1F3C-90CE-426D-B3A0-A97B78B0B0F0
Identifiant de produit    00326-10000-00000-AA926
Type du système    Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Stylet et fonction tactile    La fonctionnalité d’entrée tactile ou avec un stylet n’est pas disponible avec cet écran

Édition    Windows 11 Famille
Version    23H2
Date d'installation    ‎2023-‎07-‎15
Version du système d’exploitation    22631.2506
Expérience    Windows Feature Experience Pack 1000.22677.1000.0
 

[Corsair Brice]

Bonjour,

Votre passage à Windows 11 a t'il été effectué via une mise à jours depuis Windows 10 ou une réinstallation complète ?

Avez vous essayez d'effectuer une réinstallation complète d'iCUE ?
https://help.corsair.com/hc/en-us/articles/360025166712-Perform-a-clean-reinstallation-of-the-Corsair-Utility-Engine-iCUE-