Clavier K70 LUX RGB Panneau média qui ne fonctionne plus

[Overdrax]

Bonjour,

 

Du jour au lendemain, j'ai toute ma partie média qui ne fonctionne plus sur mon clavier. Les touches sont toujours éclairés mais impossible de les faire fonctionner. Je ne peux plus augmenter/baisser le volume, faire pause sur mes musiques et autre. C'est l'une des principales raisons de l'achat d'un tel clavier.

Le clavier est bien détecté sur icue et faire un paramétrage manuel ne fonctionne pas non plus.

Le firmware est bien sur sa dernière version. J'ai voulu reset le clavier mais il n'y a pas de bouton FN sur ce clavier (2 touches windows)

 

Merci d'avance.

[Corsair Brice]

Bonjour,

Avez vous vérifié que vous n'utilisiez pas le mauvais mode de votre clavier ? 

[Overdrax]

Bonjour,

 

Le mode est bien toujours le même, aucun problème vis à vis de ça

[Corsair Brice]

Bonjour,

Avez vous testez les autres mode ? Le problème persiste il ?

Avez vous essayez de forcer une mise à jour du firmware  ?

Avez vous essayez de réinstaller entièrement iCUE ?
https://help.corsair.com/hc/en-us/articles/360025166712-Perform-a-clean-reinstallation-of-the-Corsair-Utility-Engine-iCUE-

[Overdrax]

La désinstallation d'Icue à bien réglé le problème, tout remarche parfaitement

 

Merci beaucoup pour vos réponses rapides

[posh_mrintel]

Hola yo tengo el mismo problema, pero ya instale la versión 3 y 4 de iCue  y aun persiste ;(

[Corsair Brice]

On 9/2/2023 at 8:47 AM, posh_mrintel said:

Hola yo tengo el mismo problema, pero ya instale la versión 3 y 4 de iCue  y aun persiste ;(

Hi,
it's a French part of the forum here, but user solved the issue after a clean installation of iCUE.
https://help.corsair.com/hc/en-us/articles/360025166712-Perform-a-clean-reinstallation-of-the-Corsair-Utility-Engine-iCUE-?_gl=1*198e15t*_gcl_au*MTQwNDA3NzY4OC4xNjkxMzkyMjc4

If it's not enough please open a support ticket : https://help.corsair.com/hc/en/requests/new