La pome et les ventilateurs clignotent rouge (H100i élite capellix)

[samcel12]

Bonjour,

Ce matin en allumant mon ordinateur j'ai eu la surprise de voir que tou clignote en rouge et que iCUE avait détécté une erreur avec la pompe... suite à ça j'ai fait mes recherches et je suis tombé sur une autre personne qui elle avait un H115i élite capellix et que le support lui avait demandé si il utilisait le logiciel RGB MSI Dragon Center logiciel que j'ai téléchargé suite à un changement de carte mère (référence de ma nouvelle carte mère : https://www.amazon.fr/dp/B08B4V6H3N?psc=1&ref=ppx_pop_dt_b_asin_title ). 

Mon clavier et ma ram ne clignotent pas rouge en revanche mon clavier ma pome et ma ram s'affichent dans iCUE.

Je précise que tout en écrivant ce post je fais la MàJ de iCUE et cela n'a rien changé

Je suis profondément déçu car mon AIO actuelle est déjà un AIO de rechange car j'ai du le remplacer il y a environ 2 mois suite à un disfonctionnement de la pompe...

Si quelqu'un ou le support pourrait m'aider ce serait génial !

Merci bonne journée.

[Corsair Brice]

Bonjour,

Avez vous vérifié si la pompe fonctionnai correctement en dehors de du clignotement rouge ?
La température de votre processeur est elle correcte ?

Si la température est anormalement haute veuillez prendre contact avec le support directement : 
https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new

[samcel12]

Bonjour, 

La pompe fonctionne normalement en dehors du clignotement rouge.

[Corsair Brice]

Dans ce cas, ça signifie que la connection USB entre votre pompe et la carte mère rencontre un problème, la pompe se met donc ne sécurité.

Je vous invite donc à ouvrir un ticket auprès de notre support : https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new