EMRX38 Posted February 27, 2023 Share Posted February 27, 2023 Hallo Leute hab gestern ein hs 80 bekommen es hat alles voll gut funktioniert auf meiner PlayStation später wollte ich die farbe wechseln auf meinem Mac hat auch geklappt aber hab den Reciver (Usb stick ) leider auf MULTIPOINT GETSELLT und jetzt zeigt meine PlayStation eine Tastatur an und der Receiver wird mir auch nicht mehr gezeigt bei Ecue bitte hilft mir Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted February 27, 2023 Share Posted February 27, 2023 Sorry ich kann dir leider nicht weiterhelfen (und bevor ich dir etwas falsches sage) , frage mal bei @Corsair Marcus nach. Der hat beim Thema mac und ps5 mehr Ahnung Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Marcus Posted February 27, 2023 Corsair Employee Share Posted February 27, 2023 Hi @EMRX38, ich hätte ein paar Fragen bevor ich dir weiterhelfen kann: Verwendest du ein Macbook oder iMac? Besitzt du weitere Corsair Komponenten (Mouse, Tastatur)? Grüße M.Jay Link to comment Share on other sites More sharing options...
EMRX38 Posted February 27, 2023 Author Share Posted February 27, 2023 5 hours ago, Corsair Marcus said: Hi @EMRX38, ich hätte ein paar Fragen bevor ich dir weiterhelfen kann: Verwendest du ein Macbook oder iMac? Besitzt du weitere Corsair Komponenten (Mouse, Tastatur)? Grüße M.Jay Hi ein MacBook Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Marcus Posted February 28, 2023 Corsair Employee Share Posted February 28, 2023 13 hours ago, EMRX38 said: Hi ein MacBook möglicherweise könnte es helfen, wenn du dein Macbook mit deinem Netzteil verbindest. Es könnte durchaus sein, dass das Power Management von Apple da einen Riegel vorschiebt. Falls du das aber schon ausprobiert haben solltest, würde ich das HS80 via USB-Kabel an deinem Mac anschließen und ein Firmware Update erzwingen. neuste iCUE Version für Mac HS80 via USB Kabel an deinem Mac anschließen HS80 in iCUE auswählen und auf Geräteeinstellungen klicken nach Updates suchen und ggf. installieren falls die Info erscheint "Neuste Version", klick auf die drei Punkte (Burger) klicke auf "Aktualisierung erzwingen" folge den Anweisungen stecke dein USB Dongle rein und schau ob dieser in iCUE erscheint wenn ja, wähle nun wieder Playstation Mode aus und suche ebenfalls nach Updates oder erzwinge diese Sollte das alles dir nicht weiterhelfen, so lasse dir einen neuen USB Dongle zuschicken. Dafür würde ich dich bitten, ein Ticket bei meinen Kollegen:innen vom Kundensupport zu erstellen. Dort findest du dann auch den Punkt "Beschreibung" für einen Frei-Text, wo du bitte dein Problem schilderst. Erwähne auch das du Mac User bist. Halte mich gerne dazu auf dem Laufenden. Grüße M.Jay Link to comment Share on other sites More sharing options...
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