CORSAIR H150i Elite Capellix -10 Grad Kühlmitteltemperatur - Normal?

[Pfreak1987]

Hallo liebes Corsair-Team & Community,

Ich habe seit ca. 1 Jahr die H150i Elite Capellix AIO mit nachgerüstetem LCD Display.

CPU ist ein Ryzen 9 5900x. Mainboard Asus ROG Crosshair VIII Hero (Wifi)

Problem ist, das seit ein paar Tagen nur noch dieses Dreiecksymbol mit dem ! angezeigt wird. Herausgefunden habe ich das es wohl am Chipsset Treiber X570 von meinem Board liegt das es da zu Kommunikations Schwierigkeiten zwischen iQUE Software und AIO gibt. Das habe ich jetzt behoben. Aber jetzt zeigt die AIO über das LCD Display direkt nach dem einschalten eine Kühlmitteltemperatur von -10 Grad an, das kann doch nicht stimmen oder?

CPU Temperatur ist bei ca. 45 Grad

Kühlmitteltemperatur dann bei -10 Grad

starte ich Cinebench23 geht die CPU Temperatur hoch auf 78 Grad und die Kühlmitteltemperatur liegt bei -6 Grad. Da stimmt doch was nicht oder? 

 

Danke schon mal dafür.

 

Grüße Pfreak1987

[Corsair Marcus]

Hi @Pfreak1987,

Ich werde versuchen dir weiterzuhelfen. Vorab, stelle bitte sicher, dass du die neuste Windows Version installiert hast (windows Updates), sowie die neusten Chipsatz Treiber direkt von AMD. Des Weiteren, sollte sich iCUE ebenfalls auf der neusten Version befinden. (iCUE v4.31.168).

Probiere bitte mal folgendes aus.

1. schalte dein PC aus
2. entferne nur das USB Kabel vom LCD-Kit vom deinem Mainboard
3. schalte dein PC wieder ein
4. gehe unter iCUE auf deine H150i und versuche ein Firmware Update für den Commander Core durchzuführen (v. 2.11.221)
5. schalte dein PC  wieder aus
6. verbinde das USB Kabel vom LCD-Kit wieder mit deinem Mainboard
7. schalte dein PC wieder ein
8. suche unter iCUE noch einmal nach einem neuen Firmware Update (LCD-Kit v. 1.1.7.7)

Nun sollte deine AIO wieder funktionieren.

 

Grüße M.Jay

[Pfreak1987]

Hi @Corsair Marcus,

vielen Dank für deine Hilfe. Ja alle Treiber und Windows 11 sind aktuell. Aber leider hat es nicht funktioniert, nach deiner Anleitung.

Komisch ist, du schreibst beim LCD Kit die Version 1.1.7.7

aber bei iQUE wird bei Update mir als aktuellste Version 2.0.0.3 angezeigt und diese ist auch Installiert

Glaube auch dass das Problem nach dem Firmware Update vor ein paar Tagen aufgetreten ist. Bin mir aber nicht sicher.

Kommt man an die v. 1.1.7.7 irgendwie dran, das ich diese installieren kann?

Grüße Pfreak1987

 

 

[Corsair Marcus]

16 hours ago, Pfreak1987 said:

Komisch ist, du schreibst beim LCD Kit die Version 1.1.7.7

aber bei iQUE wird bei Update mir als aktuellste Version 2.0.0.3 angezeigt und diese ist auch Installiert

bitte entschuldige, dass war mein Fehler. Du hast dann schon die aktuelle Firmware drauf.

Was du noch ausprobieren könntest, wäre ein Reset des Commander Core durchzuführen.

Du benötigst dazu eine Büroklammer und dein PC muss laufen:

1. iCUE auf dem PC in der Taskleiste mit rechtsklick, beenden
2. Commander Core nur vom SATA-Stromkabel nehmen
3. Mit einer Büroklammer in das schwarze Loch drücken (siehe Bild) - Reset Button
4. 
5. du müsstest jetzt einen Widerstand spüren. Das ist der Reset-Button
6. drücke und halte den Reset-Button weiterhin gedrückt
7. nun schließe das SATA-Stromkabel wieder an, während du den Reset-Button weiterhin gedrückt hältst (ggf. Hilfe von einer 2ten Person)
8. warte ungefähr 8sec. Danach kannst du gerne den Reset-Button mit der Büroklammer loslassen
9. Anschließend folgt ein Firmware Update des Commander Core  über den Menüpunkt "Gerätesteuerung" 
10. Als letzten Punkt führst du in iCUE beim Commander Core, ein "Beleuchtungssetup" durch

Grüße M.Jay

[Pfreak1987]

Hi @Corsair Marcus,

habe den Reset gerade versucht. Aber nachdem ich das Sata-Stromkabel wieder verbunden habe und diese 8 Sekunden gewartet habe, öffnet sich der Explorer mit einem zusätzlichen Laufwerk und zeigt mir eine Firmware Datei. Und sobald ich iQUE Starte verschwindet das zusätzliche Laufwerk und der Commander Core wird nicht mehr erkannt.

Hat der Commander Core vielleicht einen Weg? Die AIO ist gerade mal knapp über 1 Jahr alt.

Grüße Pfreak1987

[muvo]

Soweit alles in Ordnung (von der Vorgehensweise des reset) , vielleicht sollte der Support dir mal die aktuelle Firmware geben und du spielst diese wieder neu auf. 

 

[Corsair Marcus]

On 12/14/2022 at 10:23 PM, Pfreak1987 said:

habe den Reset gerade versucht. Aber nachdem ich das Sata-Stromkabel wieder verbunden habe und diese 8 Sekunden gewartet habe, öffnet sich der Explorer mit einem zusätzlichen Laufwerk und zeigt mir eine Firmware Datei. Und sobald ich iQUE Starte verschwindet das zusätzliche Laufwerk und der Commander Core wird nicht mehr erkannt.

Hat der Commander Core vielleicht einen Weg? Die AIO ist gerade mal knapp über 1 Jahr alt.

Grüße Pfreak1987

Interessant das der Reset ein Flash Drive erstellt. An sich ist das nicht schlimm, da du so eine passende Firmware vom Kundensupport, drauf spielen kannst. Wie holen mal @Corsair LandLubbermit ins Boot und schauen ob er dein Thread in ein Ticket umwandeln kann/möchte.

 

Grüße M.Jay

[Corsair LandLubber]

Hi @Corsair Marcus,

habe den Reset gerade versucht. Aber nachdem ich das Sata-Stromkabel wieder verbunden habe und diese 8 Sekunden gewartet habe, öffnet sich der Explorer mit einem zusätzlichen Laufwerk und zeigt mir eine Firmware Datei. Und sobald ich iQUE Starte verschwindet das zusätzliche Laufwerk und der Commander Core wird nicht mehr erkannt.

Hat der Commander Core vielleicht einen Weg? Die AIO ist gerade mal knapp über 1 Jahr alt.

Grüße Pfreak1987

Hallo @Pfreak1987,

ich habe deine Nachricht in ein Ticket umgewandelt. Du erhältst schnellstmöglich eine Antwort per E-Mail.

Beste Grüße,

LandLubber