Knyaz Posted November 24, 2022 Share Posted November 24, 2022 Hallo Leute, ich habe vor 2 Tagen mein Case von einem 4000X RGB zu einem 5000X RGB gewechselt. Seitdem switch zeigt mir ICue bei meiner AIO nur noch "Pumpenfehler" an. Ich höre zwar, dass die Pumpe läuft, jedoch wird in ICue nur 0 RPM angezeigt. Es funktioniert zwar alles jedoch laufen alle Lüfter jetzt auf 100% und blinken rot. Software Updates bei der AIO haben leider auch nichts gebracht. Hatte vielleicht jemand schonmal das selbe Problem und hat es gelöst? Danke! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Knyaz Posted November 24, 2022 Author Share Posted November 24, 2022 (edited) 12 minutes ago, Knyaz said: Edit: Alle Kabel sind überprüft. Sowohl USB als auch das zur Pumpe und Stromversorgung. Kann vielleicht der Commander Pro XT das Problem sein? Edited November 24, 2022 by Knyaz Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted November 24, 2022 Share Posted November 24, 2022 bei einem pumpen Fehler würde ich direkt den Kundenservice kontaktieren. Dieser kann dir genau sagen , ob eine Komponente der Kühlung oder die Kühlung komplett ausgetauscht werden muss Link to comment Share on other sites More sharing options...
Knyaz Posted November 24, 2022 Author Share Posted November 24, 2022 ich habe mich schon vor 2 Tagen an den Support gewendet, aber leider keine Antwort bekommen. Die Ticketnummer wäre 2005725280 Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted November 25, 2022 Share Posted November 25, 2022 Hast du die Rechnung und ein Bild deiner Seriennummer dran gehängt? Aber @Corsair LandLubber kann , wenn er nachher Zeit hat, schauen wo es in deinem Ticket hängt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Corsair LandLubber Posted November 25, 2022 Corsair Employees Share Posted November 25, 2022 Hi @Knyaz, du erhältst in Kürze eine Antwort auf dein Ticket. Wir erhalten aktuell leider mehr Anfragen auf normalerweise. Daher kann es zu Verzögerungen kommen. Ich bitte, das zu entschuldigen. - LandLubber Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jovann Posted November 27, 2022 Share Posted November 27, 2022 On 11/25/2022 at 7:37 AM, Corsair LandLubber said: Hi @Knyaz, du erhältst in Kürze eine Antwort auf dein Ticket. Wir erhalten aktuell leider mehr Anfragen auf normalerweise. Daher kann es zu Verzögerungen kommen. Ich bitte, das zu entschuldigen. - LandLubber Hallo, Ich habe da ein Problem ich bekomme keine Antwort mehr auf mein Ticket seit 2-3 Wochen und ich wollte da auf Nummer sicher gehen das mein Ticket noch existiert #2005548512 Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted November 27, 2022 Share Posted November 27, 2022 Kein Problem wenn @Corsair LandLubbermorgen kurz Zeit hat kann er dich updaten und dir sagen was die beste Lösung ist 🙂 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Corsair LandLubber Posted November 28, 2022 Corsair Employees Share Posted November 28, 2022 On 11/27/2022 at 1:20 PM, Jovann said: Hallo, Ich habe da ein Problem ich bekomme keine Antwort mehr auf mein Ticket seit 2-3 Wochen und ich wollte da auf Nummer sicher gehen das mein Ticket noch existiert #2005548512 Hi @Jovann, das Ticket wurde von unserem System automatisch als gelöst markiert da nach der letzten Antwort von uns am 19. September keine Antwort mehr einging. Bitte antworte auf das Ticket und sende uns noch die Informationen aus der E-Mail vom 19.09. zu. Vielen Dank, LandLubber Link to comment Share on other sites More sharing options...
Scarriffle Posted November 29, 2022 Share Posted November 29, 2022 Habe auch das Problem 😞 Ticketnummer 2005748598 System wurde von Capellix auf LCD umgerüstet... Firmware war aktuell auf dem commander Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted November 30, 2022 Share Posted November 30, 2022 Das lcd hat auch eine eigene Firmware. Aber kein Problem @Corsair LandLubber wird das Ticket weiterleiten Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Corsair LandLubber Posted November 30, 2022 Corsair Employees Share Posted November 30, 2022 9 hours ago, Scarriffle said: Habe auch das Problem 😞 Ticketnummer 2005748598 System wurde von Capellix auf LCD umgerüstet... Firmware war aktuell auf dem commander Hi @Scarriffle, danke für das Posten der Ticket-Nr. Du erhältst schnellstmöglich eine Antwort per E-Mail. Beste Grüße, LandLubber Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manolo1988 Posted January 3 Share Posted January 3 kam hier etwas raus? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now