Schrotty Posted October 23, 2022 Share Posted October 23, 2022 (edited) Ich habe diesen RAM CMH32GX5M2D6000Z36 und icue zeigt mir den Ram auch an allerdings wenn ich auf Firmware Update gehe bekomme ich immer nur einen Fehler. Daher wollte ich mal Fragen was die letzte Firmware ist für diesen Ram. Edited October 23, 2022 by Schrotty Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted October 23, 2022 Share Posted October 23, 2022 Diese Frage kann dir im Moment nur der Support oder @Corsair Marcus beantworten. Entweder mschst fu ein Ticket auf odrr du wartest bis morgen wenn Marcus wieder online ist Link to comment Share on other sites More sharing options...
Schrotty Posted October 24, 2022 Author Share Posted October 24, 2022 Ticket hatte ich vorige Woche schon erstellt, aber keine Antwort erhalten. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted October 24, 2022 Share Posted October 24, 2022 Hast du die Rechnung und ein Foto der Seriennummern/Versionsnummer ( befindet sich auf dem Speicher) ans Ticket dran gehängt? @Schrotty Schreib bitte die Ticketnummer hier hinein. Dann kann @Corsair LandLubbernachschauen woran es hängt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Corsair LandLubber Posted October 24, 2022 Corsair Employees Share Posted October 24, 2022 Hi @Schrotty, wie @muvo schon geschrieben hat, kannst du mir gern die Ticket-Nr. per PN zusenden. Bitte führe außerdem die Schritte in folgendem Artikel durch und teile mir mit, wie es sich dann verhält: https://help.corsair.com/hc/en-us/articles/9679770903181-What-to-do-if-a-firmware-update-fails Beste Grüße, LandLubber Link to comment Share on other sites More sharing options...
Schrotty Posted October 24, 2022 Author Share Posted October 24, 2022 Leider habe ich die E-Mail mit der Ticket Nummer gelöscht gehabt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted October 25, 2022 Share Posted October 25, 2022 Du kannst es jederzeit in deinem corsair Konto anzeigen lassen. Das ist kein Problem oder ein neues öffnen und das andere nachher schließen lassen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Schrotty Posted October 27, 2022 Author Share Posted October 27, 2022 (edited) So habe die Nummer und PN ist raus an @Corsair LandLubber. Edited October 27, 2022 by Schrotty Link to comment Share on other sites More sharing options...
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