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Corsair HS60 pro surrond 7.1 - problème de son qui se coupe


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Bonjour, 

J'ai récemment acheté un casque HS60 pro que j'ai branché en usb et je dispose également du logiciel iCUE et tout va bien jusqu'à de manière aléatoire de temps en temps, le casque ne produit plus aucun son sans raison apparente. Pourtant, il apparait toujours dans mes périphériques et si je branche et rebranche l'usb le son est de retour jusqu'au prochain bug... J'ai remarque que lorsque ce bug apparait, je peux avoir des bugs d'encodage sur des vidéos en ligne (exemple twitch) et lorsque je démarre iCUE j'ai un son comme si je connecte un périphérique usb à mon ordinateur, ce qui est étrange, car le casque lui est déjà branché et reconnu. 

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The USB sound when starting iCUE is normal as it is initializing the services. As for the other issue with your headset we would recommend that you reach out to our support team by opening a ticket at http://help.corsair.com

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