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Corsair Community

Corsair one a200


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bonjour

je vous écrit car je rencontre un problème avec le PC depuis hier .
Mon écran ne détecte plus lors du démarrage du PC. 

En premier j’ai changer le câble et de port aucun changement 

j'ai débrancher 15 minutes et rebranche aucun changement 

j'ai branché sur un autre écran aucun changement

merci 


 

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Bonjour 

 

Oui j'ai testé les différents ports sans succès 

 

J'ai contacté le support qui me demande de faire un clear cmos qui ce trouve derrière le PC 

Mais le a 200 n'a pas ce button

Merci 

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  • Corsair Employees

Bonjour,

Pouvez vous me communiquer le numéro de votre ticket en message privé?

Répondez leur que votre version ne possèdent pas de bouton Clear Cmos

Veuillez également testé ceux-ci si cela n'a pas déjà était fait
- Débranchez tous les câbles du CORSAIR ONE et appuyez sur le bouton d’alimentation en le maintenant enfoncé pendant 5 secondes. Rebranchez ensuite les câbles et essayez de mettre l’appareil sous tension.

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Bonjour 

 

Merci de votre aide pour essayé de redémarrer mon PC mais aucun résultat en appuyant sur bouton 5s

La carte mere de ce modèle dispose d'une pile plate ?

 

Est-ce que je peux démonter sans perdre la garantie car sur le dessus il y a des sticker 

 

Merci 

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  • Corsair Employees

Bonjour,

Le support devrai revenir vers vous, ceux-ci n'avait pas l'indication du modèle exacte de Corsair One que vous possédiez, ils vous ont donc fait parvenir la procédure générique.

Le dossier devrai être mis à jour si ce n'est pas déjà le cas.

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