Probleme led QL120 rgb

[spidercochon]

Bonjour, j'ai un soucis sur mes QL120 rgb, certaines leds verte ne fonctionnent pas. Bizarrement ce problème est arrivé en même temps sur les 3 ventilateurs, je ne pense donc pas que cela vienne de ceux-ci.

Quelqu'un a déjà eu ce problème?

 

[URL=https://www.casimages.com/i/22022112060921483117803493.jpg.html][IMG]https://nsm09.casimages.com/img/2022/02/21//22022112060921483117803493.jpg[/IMG][/URL]

 

[URL=https://www.casimages.com/i/22022112061021483117803494.jpg.html][IMG]https://nsm09.casimages.com/img/2022/02/21//22022112061021483117803494.jpg[/IMG][/URL]

[Corsair Brice]

Bonjour,

La LED est défectueuse, il vous faut donc effectuer une demande d'échange auprès de notre support :
https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new

[spidercochon]

Ok, merci pour votre réponse, j'ai fait la demande d'échange mais n'est-il pas bizarre que les trois ventilateurs aient des leds hs en même temps?

[Corsair Brice]

Si un seul ventilateur à une LED HS l'ensemble des ventilateurs se trouvant dans la boucle après celui-ci risque de présenter des problèmes, non pas parce qu'ils sont défaillant mais que le signal est altéré après la première LED défaillante.

Une fois qu'un signal est altéré, il présente plus de risque d'endommagé prématurément les LED suivante également.

[spidercochon]

Ok, merci pour ces réponses.