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Corsair Virtuoso Hintergrundrauschen


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Hallo,

habe seit einer Woche ein Corsair Virtuoso. Von Anfang an rauscht es im Hintergrund immer wenn etwas wiedergegeben wird. Je nach Lautstärke der Wiedergabe (z.B. Musik) übertönt es sogar die Musik. Am Equalizer hab ich eine benutzerdefinierte Einstellung, es tritt aber auch auf wenn ich alle Presets durchschalte. Auch das aktivieren und deaktivieren von 7.1 bringt nichts.

Ich habe schon einige Einträge dazu gelesen daraus war aber leider nicht ersichtlich ob es sich um ein Hardwareproblem oder ein Software Problem handelt.

Vielen Dank schonmal für mögliche Lösungsansätze.

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  • Corsair Employees

Hi,

To soft reset your headset make sure your mic is plugged in:

1. Make sure your headset is currently unplugged.

2. Make sure your headset is powered on.

3. Hold the Mute button on the headset down for about 15 seconds.

4. Switch the headset to wired mode and then back to wireless mode.To soft reset your headset make sure your mic is plugged in:

 

Make sure the setting is disabled:

    Open Control Panel and select Hardware and Sound.

    Click Power Options.

    Click Change plan settings next to your current selected power plan.

    Click Change advanced power settings.

    Click the + button next to USB settings.

    Click the + button next to USB selective suspend setting.

    Click the setting and select Disabled.

if issues continue,

Contact Support @ https://help.corsair.com/hc/en-us

They can help you with this issue.

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