Problema Void RGB Elite Wireless (Led Indicador de batería)

[Estebandido]

Buenas Tardes..... Les comento el posible problema que tengo... Pasa que cuando conecto el cable usb para cargar los audífonos estando estos encendidos no enciende la luz led indicando que se está cargando el equipo, esta luz solo se enciende cuando el equipo está apagado. Lo otro... la luz pasa a verde cuando la batería está al 90% y no al 100%.... pero si sigue cargando el equipo si se mantiene conectado a través del cable usb hasta el 100%.

Eso es normal o el equipo está defectuoso? el equipo fue comprado hace dos días y llegó hoy.

Saludos!! y Gracias de antemano.

[Corsair Art]

Hola, no le veo nada de defectuoso. Lo de la bateria es en rangos y cuando ya este cargado el dispositivo entonces te indicara correctamente. Asegurate de estar en la ultima version de iCue tambien. A lo de estar cargando, tambien aqui mas informacion: https://help.corsair.com/hc/en-us/articles/360027799111-Headset-Charging

Si esto no te responde todo, por favor contacta a nuestro equipo directamente: support.corsair.com

-Art