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Problema de conectividad Virtuoso RGB Wireless XT


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Buenas,

 

tengo mis auriculares Virtuoso XT recién estrenados. Todo su funcionamiento es una maravilla, desde la calidad de audio hasta su comodidad.

Aún me resta configurar bien el micrófono, ya que del otro lado me dicen escuchar con "eco".

 

Mi problema radica en la conectividad vía bluetooth, Mi Notebook, detecta los auriculares, se empareja y conecta correctamente. Sin embargo, a los pocos minutos, el sonido empieza a salir entrecortado, como si la señal fuera mala o estuviera a varios metros de distancia (cuando estoy frente a la PC). 

 

Por otro lado, mi celular ni siquiera detecta los Virtuoso XT.

 

Algunos comentarios: Al presionar el botón MFB y seleccionar el método inalámbrico, comienza a parpadear en rojo. Al conectarse a la PC cambia a azul. Pero luego, veo que cambia a violeta (no encontré en el manual de instrucciones que significa este violeta).

 

Desde ya, muchas gracias por su ayuda.

 

saludos 

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  • Corsair Employees
21 hours ago, Lemanto said:

Buenas,

 

tengo mis auriculares Virtuoso XT recién estrenados. Todo su funcionamiento es una maravilla, desde la calidad de audio hasta su comodidad.

Aún me resta configurar bien el micrófono, ya que del otro lado me dicen escuchar con "eco".

 

Mi problema radica en la conectividad vía bluetooth, Mi Notebook, detecta los auriculares, se empareja y conecta correctamente. Sin embargo, a los pocos minutos, el sonido empieza a salir entrecortado, como si la señal fuera mala o estuviera a varios metros de distancia (cuando estoy frente a la PC). 

 

Por otro lado, mi celular ni siquiera detecta los Virtuoso XT.

 

Algunos comentarios: Al presionar el botón MFB y seleccionar el método inalámbrico, comienza a parpadear en rojo. Al conectarse a la PC cambia a azul. Pero luego, veo que cambia a violeta (no encontré en el manual de instrucciones que significa este violeta).

 

Desde ya, muchas gracias por su ayuda.

 

saludos 

Hola otra vez,

Como lo he mencionado en otros posts, por favor contacta a nuestro equipo y ellos te ayudan a resolver: support.corsair.com

-Art

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