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Corsair Community

Problème update HS80 / captation sonore du micro


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Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'un casque HS80. La version du firmware est la suivante : v. 5.5.36.

Je tente désespérément de faire la mise a jour v. 5.6.39, cependant même en suivant scrupuleusement le protocole, je n'y arrive pas. La mise a jour se lance, et la petite fenêtre disparait sans pour autant que la mise a jour ait été effectuée. Je me retrouve alors avec un message annonçant l'échec de la mise à jour.

J'essaye de faire cette mise à jour pour régler un problème de volume micro, en effet lorsque je suis sur discord ou autre plateforme, mes interlocuteurs m'entendent très faiblement. Pourtant tout les paramètres sont au maximum je ne peux pas amplifier d'avantage la captation du micro.

Je dois avouer que c'est handicapant, notamment dans les phases de gaming. Je n'ai pas de solution et je n'en trouve pas sur le net. 150 euros le casque ça fait ch***... 😭

Merci pour vos réponses.

Edited by Cdr82
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  • 4 weeks later...
  • 2 months later...

Bonjour,

Merci de votre réponse, je n'avais pas pris le temps de regarder. Entre temps on m'a contacté pour faire marcher la garantie. Service après vente Corsair IMPECCABLE !

Merci encore.

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