Corsair HS70 Pro Wireless fiepen auf rechtem Ohr

[KxmischesDomi]

Ich habe mir vor ein paar Wochen das Headset gekauft und seither habe ich immer ein fiepen auf dem rechten Ohr.

Es ist zwar nicht sonderlich laut und ist wenn anderer Ton gespielt wird nicht zu merken aber wenn sonst nichts abgespielt wird nervt es extrem.

Wenn ich meinen Kopf etwas bewege ist das fiepen in manchen Positionen komplett weg und wenn ich den USB herausnehme ist es ebenfalls weg.

Anderer USB-Port oder Treiber neu Installation hat auch nichts gebracht

[muvo]

Hast du mal versucht das Headset zurückzusetzen ? 

[KxmischesDomi]

wie genau mache ich das?

[muvo]

Die Anleitung findest du hier:

HS70 Wireless Gaming Headset zurücksetzen

Wenn dieses nicht funktioniert, melde dich bitte beim Kundenservice 

[Corsair LandLubber]

Hi @KxmischesDomi,

@muvo hat ja bereits vollkommen richtig den Soft Reset vorgeschlagen. Da das Problem nur in manchen Positionen auftritt, ist es denkbar, dass es sich um einen Hardware-Defekt handelt. Gerne sehen wir uns das genauer an. Falls das Problem nach dem Soft-Reset weiterhin besteht, kannst du über https://help.corsair.com/hc/de/requests/new ein Ticket erstellen. Hänge an dieses bitte auch gleich ein Foto von Artikel-/Seriennummer (Etikett auf der Innenseite des Kopfbügels oder Etikett auf der Verpackung) sowie eine Kopie der Rechnung an.

Vielen Dank und beste Grüße!