HS80 wireless , probleme de son

[Stephirs]

Bonjour, j'ai recu aujourd'hui le HS80 wireless RGB... il fonctionne le son est clair... mais malgré mes tentative consécutive via iCue et le logiciel Windows atmos... je n'arrive pas a avoir un réglage optimale du son.  Trop d'aigue, de réverbération  ( en Atmos)   et Via iCue,  le son est tellement déséquilibré malgré le réglage équaliseur.  Ce qui me donne mal au crane.

Je posséde un VOID ( 1ere gen ) en filaire 7.1  et il possède une qualité sonore bien meilleur au niveau de l'équilibre grave, aigu et surround.

il y a t il une solution ? 

[Corsair Brice]

Bonjour,

Si depuis l'application Dolby Access vous n'êtes pas en mesure d'obtenir suffisamment de basse, il va s'avérer difficile d'augmenter encore plus celles-ci.

Attention pour que la prise en charge des paramètres Dolby, il vous faut que dans  Son spatial Dolby Atmos soit sélectionner : 

[Stephirs]

1 hour ago, Corsair Brice said:

Bonjour,

Si depuis l'application Dolby Access vous n'êtes pas en mesure d'obtenir suffisamment de basse, il va s'avérer difficile d'augmenter encore plus celles-ci.

Attention pour que la prise en charge des paramètres Dolby, il vous faut que dans  Son spatial Dolby Atmos soit sélectionner : 

J'ai fais déjà tous cela.. a plusieurs reprise.  aussi bien via Dolby access ou iCue.... mais je n'obtiens pas de bonne qualité sonore.  De plus le casque est trop petit pour ma tête. 
Donc je vais faire un retour / remboursement.

Avez vous un numero de Tel de support Francais / belgique ?... j'aimerai savoir les modalité de renvoie, remboursement.... Voir prendre un autre modele ( que je connais ) du meme prix en retour.

merci

 

[Corsair Brice]

Aucun support téléphonique n'est disponible pour les casques et le webstore.

Il vous faut ouvrir un ticket auprès du support directement : 
https://help.corsair.com/hc/fr