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Corsair Community

Não consigo atualizar o firmware do Headset Virtuoso SE e seu dongle USB com o iCue


Vank007
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Olá comunidade!

Venho relatar meu problema logo que adquiri os periféricos da Corsair.

Estou tendo problemas para atualizar o firmware do meu headset Virtuoso SE (v. 0.17.149) e também do seu dongle USB (v. 0.16.80). Ambos os dispositivos, o software iCue (v. 4.18.209) está disponibilizando atualização de firmware para ambos os produtos, onde para o virtuoso a versão é o 5.3.70 e para dongle USB a versão é 5.5.102, porém os mesmo não conseguem fazer/finalizar a atualização normalmente (do nada a janela de atualização fecha e os dispositivos somem do iCue), que por algum motivo que desconheço. 

Estou a tempo tentando resolver, mas sem sucesso. Caso alguém possa me ajudar, agradeço!

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