Problème Sabre RGB Pro Wireless

[Marchmalow]

Bonjour, 

 

J'ai acheté récemment un setup complet Corsair dont une souris Sabre RGB Pro Wireless. 

La souris est confortable et fonctionne correctement mais j'ai remarqué un détail gênant lorsque je l'utilise. Dès que je pose ma main sur la souris ou que j'exerce une pression sur sa coque en la bougeant, je ressens et j'entends parfois des craquements au niveau du haut de la souris. C'est comme si la partie haute en plastique n'était pas bien fixée au reste du châssis.

J'aimerais savoir si je possède un modèle "défectueux" ou si d'autres personnes ont rencontré ce problème. Et si je ne suis pas le seul, y a t-il une solution pour résoudre ça soit même (avec de la colle par exemple) ? 

Cela m'embête car étant désormais nouveau dans l'écosystème Corsair, j'apprécie l'ergonomie de cette souris et j'aimerais ne pas avoir à la changer. 

 

Merci d'avance aux personnes qui pourront m'éclairer. 

[Corsair Brice]

Bonjour,

Un léger jeu d'ajustement peut être présent ce qui doit provoquer ce craquements, mais cela ne présente aucun problème pour la souris.

Cependant si la coque bouge de façon importante, je vous invite à prendre contact avec notre support : https://help.corsair.com/hc/fr

[Marchmalow]

Bonjour, 

C'est ma première souris chez Corsair et la seule que je possède qui a ce défaut.

Je ne contacterai pas le support dans la mesure où la souris reste fonctionnelle et j'essayerai de m'y habituer, mais je suis un peu étonné qu'une souris vendue 100 € souffre de ce manque de finition. 

Merci tout de même pour votre retour. 

Edited December 8, 2021 by Marchmalow