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Void Pro Wireless


Kurando
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Hallo seit heute Mittag funktioniert das Headset nicht mehr bzw Windows zeigt mir Treiberfehler an.

Hab im Internet mehrer Lösungsvorschläge ausprobiert die aber alle nicht funktioniert haben

Das Hs wird in Icue erkannt und ich kann alle möglichen Einstellungen vornehmen. Nur Windows will den Treiber nicht Installieren.

mfg

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Hast du mal versucht das Headset zurück zu setzen? Hier ist die corsair Seite dazu: Headset zurücksetzen

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Hast du mal die aktuelle icue Version probiert?

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Alles auf Aktuellem Stand.

Hab auch die Firmware nochmal draufgespielt.

Denke es wird eher an Windows liegen.

Aber keine Lust jetzt wegen dem Headset ein Reset  zu machen.

Hab dem Support auch mal geschrieben. Mal gucken was die sagen.

Dachte am Anfang das der Dingle kaputt ist aber dann würde das Headset auch keine Verbindung eingehen.

Merkwürdig ist halt nur das ich mit dem Hs sogar die Pc Lautstärke regeln kann aber weder Ton noch Mic gehen.

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  • Corsair Employees

Hi @Kurando,

falls das Problem nach dem Upgrade auf Windows 11 weiterhin besteht, sende mir bitte die Ticket-Nr. per PM zu. Dann kann ich nachsehen weshalb noch keine Antwort erfolgt ist.

Vielen Dank und beste Grüße!

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  • Corsair Employees

Hi @Kurando,

ich verstehe. Existiert zu dem Thema bereits ein Ticket? Falls nicht, kann ich die Konversation in ein Ticket umwandeln und wir können dann weitere Informationen abfragen. Sollte bereits ein Ticket existieren, sende mir die Ticket-Nr. bitte als PM zu.

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  • Corsair Employees

@Kurando In dem Fall kannst mir die Ticket-Nr. gerne als PM zusenden. Dann kann ich das Ticket direkt weiterleiten.

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