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etat/batterie souris sans fil "indisponible"


NekLPB
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Bonjour, 

J'ai acheté une souris sans fil "katar pro wireless" il y a 4 mois à peu près, et depuis ce midi, quand je la branche en usb sur n'importe lequel de mes pc, la souris est bien détectée, sauf que je ne peux pas bouger le curseur, et quand je vais sur Icue, dans la case "Etat/batterie" il y a marqué "Indisponible" à côté.

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  • Corsair Employees

Bonjour,

êtes vous sur de la référence de votre souris ?

La souris ne peux pas être connecter directement par USB à un ordinateur.

Si vous parlez du dongle, alors je vous invite a vérifier que votre souris est bien en mode 2.4Ghz et que le dongle et la souris sont bien synchronisé

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Bonjour, 

Oui pardon, je me suis trompé et je parlais bien du dongle, je crois que le problème est lié au dongle car en bluetooth elle marche, donc comment est-ce que je fais pour resynchroniser ma souris et le dongle ?

Edited by NekLPB
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  • 10 months later...

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