Jump to content
Corsair Community

Problema con cascos Void Elite Wireless


Recommended Posts

Me regalaron estos cascos por navidad y unos meses después han empezado a dar problemas con el micrófono. A veces los cascos cogen el sonido del micrófono y me escucho doble, a veces ni siquera lo reconoce. Si estoy manteniendo una conversación en discord y tengo que apagar el micrófono un segundo, cuando lo vuelvo a encender empieza a escucharse doble y tengo que encender y apagar los cascos varias veces para que deje de escucharse.

El firmware y todo está actualizado, no sé si se trata de un fallo común o debería llamar a soporte técnico.

Link to comment
Share on other sites

  • Corsair Employees
4 hours ago, nessiemonster said:

Me regalaron estos cascos por navidad y unos meses después han empezado a dar problemas con el micrófono. A veces los cascos cogen el sonido del micrófono y me escucho doble, a veces ni siquera lo reconoce. Si estoy manteniendo una conversación en discord y tengo que apagar el micrófono un segundo, cuando lo vuelvo a encender empieza a escucharse doble y tengo que encender y apagar los cascos varias veces para que deje de escucharse.

El firmware y todo está actualizado, no sé si se trata de un fallo común o debería llamar a soporte técnico.

Si no tienes manera de usarlos en otro sistema para verificar donde esta la falla, por favor si contacta a nuestro equipo de soporte tecnico: support.corsair.com

 

-Art

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

×
×
  • Create New...