Aniki Posted July 16, 2021 Share Posted July 16, 2021 Bonjour, Je possède un casque corsair HS45 Surround 7.1. J'ai un probleme avec l'adaptateur qui nous est fourni, le son est bloqué a 100% mais le pire est qu'il n'y a pas de son dans le casque. Le problème vient de l'adaptateur car quand je branche le casque sur un port jack sans adaptateur j'entends parfaitement. Aussi le probleme ne vient pas de mon pc j'ai essayé l'adaptateur sur un autre pc et il ne fonctionnait toujours pas . J'ai besoin d'aide j'ai essayé presque toute les solutions possibles. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted July 19, 2021 Corsair Employee Share Posted July 19, 2021 Bonjour, Le logiciel iCUE est il installé pour la prise en charge du dongle ? Si oui, alors il vous faut effectuer une demande de remplacement du DAC (Dongle USB) auprès de notre support : https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aniki Posted July 20, 2021 Author Share Posted July 20, 2021 Bonjour le dongle n'est pas reconnue par ICUE mais l'est par windows, il est écris sur ICUE dans appareil: aucun appareil détecté Link to comment Share on other sites More sharing options...
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