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Corsair Community

Corsair K100 Taste X leuchtet permanent rot


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Grüße euch, meine im Dezember 2020 gekaufte K100 macht ein seltsames Problem. Die X Taste leuchtet permanent rot. Alle anderen Taste kann ich einstellen. Was ich bereits getan habe :

 

USB Ports gewechselt

Werkseinstellung

Corsair Software neuste Stand

 

Die X Taste leuchtet immer noch rot sobald ich Icue deaktivere bzw beende. Ist eventuell die RGB beleuchtung dort defekt?

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Ja , ist aktuell. So wie es aussieht muss ich sie wohl einschicken. Muss ich mich am Händler wenden (Computeruniverse) oder direkt an Corsair? Schon schade das dass bei einer 250€ Tastatur passiert. Ist natürlich doof wenn man keine Ersatz Tastatur daheim hat :/
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Kann leider auch mal passieren. Wende dich zuerst mal an den Kundenservice, vielleicht können die deine led noch retten.

 

Fals du eine Kreditkarte hast kannst du bei corsair ein Vorabaustausch beantragen.

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