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dark core rgb SE ne fonctionne pas branchée


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bonjour,

La souris fonctionne nickel en sans fil mais des que je la branche elle s arrête.

je l ai essayé sur plusieurs port USB qui marche avec mes autres stuffs et avec diffèrent cable micro usb qui fonctionne sur d autre appareil.

meric de votre aide

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  • Corsair Employees

Bonjour,

 

Dans ce cas, il vous faut effectuer un soft reset voir un hard reset de la souris.

La première procédure est disponible sur le lien ci-dessous :

https://help.corsair.com/hc/en-us/articles/360025348571-Mouse-Reset

 

Pour le hard reset il vous faudra obligatoirement effectuer une demande auprès du support afin qu'il puisse vous fournir la procédure et les fichiers nécessaire.

 

https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new

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