Belegh Posted February 12, 2021 Share Posted February 12, 2021 Bonjour, Depuis une semaine mon casque Vrtuoso RBG Wireless SE ne tient plus la charge. Après l'avoir chargé, il tient à peine une heure. Pourtant lorsque que je le met en charge la diode reste verte fixe, correspondant à une charge maximale. Je précise que le casque à moins d'un an et que la batterie tenait les 20h sans problème il y a une semaine à peine. Je soupçonne une mauvaise communication entre iCUE et le casque ou alors une batterie HS mais je n'ai rien vu concernant cela sur internet. Des idées de pistes à creuser ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted February 12, 2021 Corsair Employee Share Posted February 12, 2021 Bonjour, Avez vous essayez de laisser charger votre casque pendant 12h malgré la diode vert fixe ? Si malgré une charge prolongée et une mise à jours forcer du firmware suite à cette charge prolongée le problème persiste. Il vous faudra prendre contact avec notre support : https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new Cordialement, Brice | CORSAIR France Link to comment Share on other sites More sharing options...
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