jackpont Posted February 3, 2021 Share Posted February 3, 2021 Hola. Hace un par de dias actualice el software del teclado del titulo (K70 LUX RGB (CH-9101012-ES)) , tanto el firmware (Se me instaló la version 3.08) , como el ICUE (Version 3.37.140) y desde entonces empiezan mis problemas... Los perfiles han desaparecido de la memoria del teclado, y las luces solo funcionan con el ICue en marcha ... Hasta ese punto tenia un perfil predeterminado guardado en el teclado, con lo que podia usarlo en todos los ordenadores sin problemas (Uso un HUB USB entre dos PC's) a diario. y ahora es un ladrillo negro con todo apagado. El botón del ICUE de "guardar perfil estatico en el Dispositivo" no hace nada de nada. He instalado ICUE antiguos y tampoco funcionan, forçado la instalacion de FirmWare, ... Escribo en este foro por si alguien puede echarme una mano, agradeceria mucho vuestra ayuda. Saludos !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Corsair Art Posted February 4, 2021 Corsair Employees Share Posted February 4, 2021 Hola. Hace un par de dias actualice el software del teclado del titulo (K70 LUX RGB (CH-9101012-ES)) , tanto el firmware (Se me instaló la version 3.08) , como el ICUE (Version 3.37.140) y desde entonces empiezan mis problemas... Los perfiles han desaparecido de la memoria del teclado, y las luces solo funcionan con el ICue en marcha ... Hasta ese punto tenia un perfil predeterminado guardado en el teclado, con lo que podia usarlo en todos los ordenadores sin problemas (Uso un HUB USB entre dos PC's) a diario. y ahora es un ladrillo negro con todo apagado. El botón del ICUE de "guardar perfil estatico en el Dispositivo" no hace nada de nada. He instalado ICUE antiguos y tampoco funcionan, forçado la instalacion de FirmWare, ... Escribo en este foro por si alguien puede echarme una mano, agradeceria mucho vuestra ayuda. Saludos !! Por favor contacta a nuestro equipo de soporte tecnico: support.corsair.com -Art Link to comment Share on other sites More sharing options...
jackpont Posted February 4, 2021 Author Share Posted February 4, 2021 Por favor contacta a nuestro equipo de soporte tecnico: support.corsair.com -Art Muchas gracias por contestar!!! Después de escribir en el foro, es lo que hice, abrí ticket directamente a ellos ( vi que en la mayoría de los posts, recomendabais eso ). Me han contestado de momento con lo típico, con el .bin del firm actual y los pasos a seguir... Y bueno, de momento no ha funcionado. Ya he contestado, a ver como avanza el tema. Saludos !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Corsair Art Posted February 5, 2021 Corsair Employees Share Posted February 5, 2021 Muchas gracias por contestar!!! Después de escribir en el foro, es lo que hice, abrí ticket directamente a ellos ( vi que en la mayoría de los posts, recomendabais eso ). Me han contestado de momento con lo típico, con el .bin del firm actual y los pasos a seguir... Y bueno, de momento no ha funcionado. Ya he contestado, a ver como avanza el tema. Saludos !! No hay problema! Esos son los pasos especificos que me imagine te darian, por favor continua trabajando con nuestro equipo y espero te resolvamos pronto. -Art Link to comment Share on other sites More sharing options...
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