10 QL Lüfter im System und 2 davon mit LED Problemen

[WaNNaBeee]

Mahlzeit zusammen...

 

ich habe 10 QL Lüfter verbaut über 2 Nodes und 1 Command Pro.

 

Alles gut soweit, allerding haben 2 davon mittlerweile komische LED Anzeige Probleme.

 

Wenn alle Lüfter im Gehäuse auf GRÜN stehen zeigen mir scheinbar 2 Lüfter mit jeweils 1 LED im Ring eine andere Farbe an... in dem Falle BLAU.

 

Wechsel ich die Farbe aller Lüfter auf Orange, zeigen diese 2 LED's ROT an.

 

GELB ist ORANGE... BLAU trifft dann nicht zu 100% den richtigen BLAU ton.

 

Was mache ich da?

Sind die Defekt und müssen getauscht werden? Kann man die irgendwie neu initialisieren?

 

Neustart des Rechner bringt nichts. Lüfter schon an der Node neu gesteckt, hat auch nichts gebracht.

 

Ich mein - die Lüfter sind keine 3 Monate alt.

 

Schon bissl traurig irgendwie.

 

Viele Grüße

Marcel

[WaNNaBeee]

5 Tage sind vergangen und immernoch keine Antwort hier erhalten...

 

TOP! Support im Jahre 2021! Weiter so!

 

Ich mach jetzt nen Support Ticket auf und fertig. Wenn das genauso läuft wie hier, schick ich ne Brieftaube mit den Lüftern zu euch in der Hoffnung, dass das besser funktioniert...

[muvo]

Bin kein Mitarbeiter von corsair und kann hier nur in meiner Freizeit sein. Mein Postfach (über pn) ist leer darüber kannst du mich jederzeit erreichen. Also die leds haben ein Problem und müssten ausgetauscht werden. Da du den Support bereits kontaktiert hast, dürfte alles seinen Weg gehen. Edited February 3, 2021 by muvo

[Bluebeard]

Hi Marcel,

 

Sorry, dass es nicht mit einer sofortigen Antwort geklappt hat. Bei einem Problem dieser Art ist ein Ausfall einer oder mehrere LEDs sehr wahrscheinlich und ein Austausch ist angeraten. Ein Support-Ticket ist hierfür der korrekte Weg, den du bereits in Angriff genommen hast.

 

Viele Grüße