Problème volume hs45

[OldSchool4138]

Bonjour,

 

J'ai depuis peu un corsair HS45 sur le quel je rencontre un problème. Effectivement, celui-ci dispose d'un câble jack et un adaptateur USB pour PC. D'après ce que j'ai lu, on obtient du stéréo en jack et 7.1 en USB. Sur PC avec l'adaptateur pas de problème mais sur xbox ou téléphone j'ai un son relativement bas. Est ce dû au stéréo ou un réglage que j'ai omis ?

 

Cordialement

[Corsair Brice]

Bonjour,

 

Le volume du son est généralement plus limité sur téléphone/console car ceux-ci applique un filtre de protection auditive qui n'est pas présent sur PC.

 

Vous avez également un bouton de volume présent sur le casque, il vous faudra donc augmenter le son sur le casque et sur votre téléphone/console.

[budwad]

Bonjour

 

je rencontre un problème avec mon casque HS45 et mon USB adapter mon pc ne reconnais plus mon casque mais il retiens 

seulement mon adaptateur , dans les paramètre de son il est écrit  ( Conexant USB audio ). 

Je suis déja aller dans mes gestion de périphérique. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît merci.  

[Corsair Brice]

Bonjour,

Si votre dongle est reconnus comme "Conexant USB audio", cela signifie qu'il a rencontré un problème.

Il vous faut ouvrir un ticket auprès de notre support : https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new