Samsamy Posted January 12, 2021 Share Posted January 12, 2021 Tengo problema con los corsair wireless que no se apagan. Se quedo tildado, existe algún tipo de hard reset? No se escucha ningún audio ni nada Ayudaaaaa Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Art Posted January 13, 2021 Corsair Employee Share Posted January 13, 2021 Tengo problema con los corsair wireless que no se apagan. Se quedo tildado, existe algún tipo de hard reset? No se escucha ningún audio ni nada Ayudaaaaa Cuales exactamente tienes? Dejalos descargar al 0% una vez, y luego cargalos por muchas horas asegurandote de que estes al 100%. Si ese soft-reset no funciona, por favor contacta a nuestro equipo de soporte tecnico: support.corsair.com -Art Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Art Posted January 14, 2021 Corsair Employee Share Posted January 14, 2021 ¿Y para los que hemos actualizado y ahora los auriculares no encienden de ninguna manera que solución hay? Es indignante que estas cosas ocurran usando programas y versiones oficiales facilitadas por Corsair... Lo que se hace, como mencione antes, es contactar a soporte tecnico si resultan problemas, aqui el enlace otra vez: support.corsair.com -Art Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Art Posted January 15, 2021 Corsair Employee Share Posted January 15, 2021 Ya, eso hice desde el principio pero tampoco dan solución con fundamento. aquí sigo con un pisapapeles de 180 euros mientras el servicio técnico me dice que desinstale el ICUE y lo vuelva a instalar... Al menos pedimos algo de información, ¿se sabe cuando saldrá una actualización nueva? mas que nada porque el plazo de devolución se termina. Pero es que si no te funciona el troubleshooting que ellos recomendan solo se les dice y ahi sigues con el intercambio, creando un thread aqui en los foros solo te tomaria mas tiempo. Por favor sigue trabajando con el equipo de soporte tecnico. -Art Link to comment Share on other sites More sharing options...
Samsamy Posted January 18, 2021 Author Share Posted January 18, 2021 Cuales exactamente tienes? Dejalos descargar al 0% una vez, y luego cargalos por muchas horas asegurandote de que estes al 100%. Si ese soft-reset no funciona, por favor contacta a nuestro equipo de soporte tecnico: support.corsair.com -Art Se apago, lo cargue, andaba lo más bien, hasta que se estaba quedando sin batería, se volvió a tildar! No se apagaba otra vez, lo deje toda lo noche prendidos y ahora nisiquiera carga! La luz naranja parpadea 3 veces y no carga! Los auris tienen 2 semanas de comprado! Que desastre Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Art Posted January 19, 2021 Corsair Employee Share Posted January 19, 2021 Se apago, lo cargue, andaba lo más bien, hasta que se estaba quedando sin batería, se volvió a tildar! No se apagaba otra vez, lo deje toda lo noche prendidos y ahora nisiquiera carga! La luz naranja parpadea 3 veces y no carga! Los auris tienen 2 semanas de comprado! Que desastre Ya estas en contacto con el equipo de soporte tecnico? Solo ellos te pueden ayudar ya con esto. -Art Link to comment Share on other sites More sharing options...
Breogan89 Posted January 17, 2022 Share Posted January 17, 2022 Tube dos cascos corsair hs75xb ,y los dos dejaron de funcionar alos 2 meses ,ni me encienden ni cargan Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Art Posted January 17, 2022 Corsair Employee Share Posted January 17, 2022 4 hours ago, Breogan89 said: Tube dos cascos corsair hs75xb ,y los dos dejaron de funcionar alos 2 meses ,ni me encienden ni cargan Hola, Por favor trata esto https://help.corsair.com/hc/en-us/articles/360053027932-What-to-do-if-your-HS75-XB-wireless-headset-freezes-and-is-unresponsive Si no funciona o todavia te da otros problemas, contactas a nuestro equipo directamente: support.corsair.com -Art Link to comment Share on other sites More sharing options...
pachumalek21 Posted August 1, 2022 Share Posted August 1, 2022 hola tengo un problema con mis hs75 xb, estaba funcioinando normalmente hasta que se quedo congelado y no se apaga. quisiera saber que tengo que hacer, espero una respuesta Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Art Posted August 2, 2022 Corsair Employee Share Posted August 2, 2022 22 hours ago, pachumalek21 said: hola tengo un problema con mis hs75 xb, estaba funcioinando normalmente hasta que se quedo congelado y no se apaga. quisiera saber que tengo que hacer, espero una respuesta Hola, Sigue todo lo que he mencionado en este thread , por favor! -Art Link to comment Share on other sites More sharing options...
Danykno Posted September 13, 2022 Share Posted September 13, 2022 Hola alguna solución tengo las Corsair HS75XB y no apagan ni conectan con el xbox Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Art Posted September 14, 2022 Corsair Employee Share Posted September 14, 2022 17 hours ago, Danykno said: Hola alguna solución tengo las Corsair HS75XB y no apagan ni conectan con el xbox Por favor trata esto si aplica: https://help.corsair.com/hc/en-us/articles/6008926892045-What-to-do-if-your-HS75-XB-Wireless-Headset-freezes-and-becomes-unresponsive Podra que tengas que contactar a nuestro equipo: help.corsair.com -Art Link to comment Share on other sites More sharing options...
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