Vanessa Posted January 11, 2021 Share Posted January 11, 2021 Hallo. Ich habe heute einen Gaming Stuhl bei Corsair gekauft und als Zahlungsart die Kreditkarte benutzt. Vorab, meine Daten hatte ich alle überprüft und richtig eingegeben. Zum Schluss habe ich auch auf Bestellung abschicken geklickt nachdem ich AGBs usw. zugestimmt hatte, aber seitdem sich die Seite erfolgreich aktualisiert hat, habe ich noch keine Bestellbestätigung erhalten. Nun ist die Frage, wie lange diese auf sich warten lässt oder wann ich davon ausgehen kann, dass etwas schief gegangen ist und ich den Stuhl erneut bestellen muss. Ich möchte ungern, dass zwei Bestellaufträge entstehen und ich einen nicht stornieren kann, aber das Geld doppelt abgezogen wird. Da ich keine Bestellnummer habe und als Gast eingekauft habe, komme ich auf dem normalen Kundensupport nicht weiter. Danke im Voraus LG Vanessa Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Corsair Mint Posted January 11, 2021 Corsair Employees Share Posted January 11, 2021 Hi Vanessa, If you contact our support team, provide them with the email address you used for your order and they can help look up the order information for you. https://help.corsair.com/hc/en-us/requests/new Link to comment Share on other sites More sharing options...
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