zyrok Posted December 5, 2020 Share Posted December 5, 2020 Salut, H100i RGB Platinum SE non reconnu par iCUE (la pompe) donc je ne peux y faire aucune modification (que ce soit côté RGB ou autre). Merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted December 7, 2020 Corsair Employee Share Posted December 7, 2020 Bonjour, Avez vous bien connecté votre watercooling à votre carte mère, via le connecteur USB header interne ? Quel est votre modèle de carte mère ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
zyrok Posted December 7, 2020 Author Share Posted December 7, 2020 Bonjour, Avez vous bien connecté votre watercooling à votre carte mère, via le connecteur USB header interne ? Quel est votre modèle de carte mère ? Oui il est bien connecté via le connecteur USB Header interne. Une Asus TUF Z390-PLUS GAMING (WI-FI). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted December 8, 2020 Corsair Employee Share Posted December 8, 2020 Pouvez vous essayez d'inverser le port USB sur lequel il est connecté ? L'hydro est il détecté par Windows dans les périphériques ? Quelle est la référence de votre alimentation ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
zyrok Posted December 10, 2020 Author Share Posted December 10, 2020 Pouvez vous essayez d'inverser le port USB sur lequel il est connecté ? L'hydro est il détecté par Windows dans les périphériques ? Quelle est la référence de votre alimentation ? Déjà fait. Comment être sûr qu'il soit détecté par Windows ? be Quiet! System Power 9. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted December 11, 2020 Corsair Employee Share Posted December 11, 2020 L'alimentation n'est donc pas la cause de votre problème. Utilisez vous bien le dernier bios pour votre carte mère ? La mise à jour du bios des cartes mères à résolue le problème chez plusieurs utilisateurs. Link to comment Share on other sites More sharing options...
zyrok Posted December 11, 2020 Author Share Posted December 11, 2020 L'alimentation n'est donc pas la cause de votre problème. Utilisez vous bien le dernier bios pour votre carte mère ? La mise à jour du bios des cartes mères à résolue le problème chez plusieurs utilisateurs. Oui j'utilise bien le dernier bios de la CM. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted December 14, 2020 Corsair Employee Share Posted December 14, 2020 Je vous invite a consulté les articles suivant de notre site : https://help.corsair.com/hc/fr/articles/360025464691-Refroidisseur-non-d%C3%A9tect%C3%A9-par-iCUE-suite-apr%C3%A8s-le-red%C3%A9marrage-du-PC https://help.corsair.com/hc/fr/articles/360027502932-Conflit-entre-HWiNFO64-et-les-refroidisseurs-et-iCUE Link to comment Share on other sites More sharing options...
zyrok Posted December 15, 2020 Author Share Posted December 15, 2020 Je vous invite a consulté les articles suivant de notre site : https://help.corsair.com/hc/fr/articles/360025464691-Refroidisseur-non-d%C3%A9tect%C3%A9-par-iCUE-suite-apr%C3%A8s-le-red%C3%A9marrage-du-PC https://help.corsair.com/hc/fr/articles/360027502932-Conflit-entre-HWiNFO64-et-les-refroidisseurs-et-iCUE Déjà vu... Link to comment Share on other sites More sharing options...
zyrok Posted December 19, 2020 Author Share Posted December 19, 2020 Déjà vu... Donc ? * ******** Link to comment Share on other sites More sharing options...
zyrok Posted January 6, 2021 Author Share Posted January 6, 2021 Donc ? * ******** Toujours en attente de réponse. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted January 11, 2021 Corsair Employee Share Posted January 11, 2021 Bonjour, Vu que le problème semble persisté, je vous invite a prendre contact avec notre support directement : https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new Link to comment Share on other sites More sharing options...
zyrok Posted January 12, 2021 Author Share Posted January 12, 2021 Bonjour, Vu que le problème semble persisté, je vous invite a prendre contact avec notre support directement : https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new Déjà fait aussi.. À part dire exactement comme vous, rien de plus... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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