Dragnar Posted November 11, 2020 Share Posted November 11, 2020 Bonjour, Depuis quelques semaines je rencontre un problème avec mon CORSAIR VOID PRO Wireless Gaming Headset. J'ai le casque depuis environs deux ans, et jusqu'à présent je n'avais aucun soucis. Maintenant je me retrouve souvent à avoir mon casque qui se déconnecte et reconnecte en boucle (micro et casque). Cela arrive généralement quand je joue et que je suis sur un discord, et j'ai l'impression que selon le jeu cela n'arrive pas à la même fréquence. J'ai déjà désinstallé et réinstallé les pilotes ainsi que le logiciel iCue mais le problème est toujours aussi récurent... Je suis arrivé au bout des solutions que je connaisse ou que j'ai pu trouver sur internet, alors je me permets de poster ce message dans l'espoir de recevoir de l'aide ;) Merci à vous ! Ps: Je suis sous Windows 10 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted November 12, 2020 Corsair Employee Share Posted November 12, 2020 Bonjour, Avez vous essayez de forcer la mise à jour du firmware de votre casque ? Avez vous testé différentes version d'iCUE ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dragnar Posted November 13, 2020 Author Share Posted November 13, 2020 Bonjour, J'ai déjà tenté ces deux solutions oui. J'ai testé trois versions d'iCue en plus de forcer la mise à jour du casque mais rien n'y fait Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted November 13, 2020 Corsair Employee Share Posted November 13, 2020 Lors de chaque test avez vous bien suivit cette méthode : https://help.corsair.com/hc/en-us/articles/360025166712-Perform-a-clean-reinstallation-of-the-Corsair-Utility-Engine-iCUE- Avez vous essayez de forcer une mise à jour du firmware de votre casque ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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