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Corsair Community

Icue lt100 et ls100


Inferno63
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Bonjour j'ai icue depuis un moment j'aprécie fortement ce matériel et sa suite logicielle qui permet de tout gérer

 

Cependant depuis quelques temps j'ai des petit soucis

 

en effet j ai placé un kit lt 100 et ls 100 pour gerer l'éclairage vidéo

ça fonctionnait très bien

Puis ce fut le drame ;)

 

le lt100 et ls100 ne reconnaissait plus la vidéo il fallait desactiver réactivé l effet pour qu il fonctionne

depuis peu c est encore pire ca fonctionne quand ca veut

la ce soir ça fonctionne plus du tout

 

je precise les autres effet fonctionne très bien

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  • Corsair Employees

Par ecran ultra wide vous indiquer que vous utilisez le mode "double écran" pour 1 seule écran ?

 

Si oui alors le problème que vous rencontrez peux provenir de là.

iCUE ne permet pas encore de gérer ce type de configuration, tous comme il ne permet pas la gestion du triple screen.

 

 

Je vous invite a remonté le problème directement à notre support en fournissant les logs et journaux système d'iCUE ainsi que des captures d'écran et des photos de votre installation.

https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new

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