warN Posted October 18, 2020 Posted October 18, 2020 Bonjour j'ai récemment eu un problème avec mon k55rgb: J'utiliser les touches supplémentaires (G1 G2 G3...) pour changer de profiles mais malheureusement le changement de profile ne fonctionne plus quand j'essaie d'appuyer sur les touches alors qu'il est bien présent sur Icue.
Corsair Employee Corsair Brice Posted October 19, 2020 Corsair Employee Posted October 19, 2020 Bonjour, Avez vous vérifié que votre configuration d'action dans iCUE était correctement attribué pour chaque profils ? Utilisez vous bien la dernière version d'iCUE?
warN Posted October 19, 2020 Author Posted October 19, 2020 Je ne peux pas faire la mise a jour car quand je la fait le message si-dessous s'affiche: "the older version of CORSAIR iCUE Doftware cannot be removed. Contact your technical support group." Et pour les profisl et les touches tout est valide.
Corsair Employee Corsair Brice Posted October 20, 2020 Corsair Employee Posted October 20, 2020 Dans ce cas, il vous faut désinstaller iCUE entièrement et de réinstaller la nouvelle version : https://help.corsair.com/hc/en-us/articles/360025166712-Perform-a-clean-reinstallation-of-the-Corsair-Utility-Engine-iCUE-
warN Posted October 21, 2020 Author Posted October 21, 2020 Je ne peut pas désinstaller Icue car si j'essaie le message si-dessous s'affiche:"Erreur lors de l'application des différences. Vérifier que les chemins d'accès sont valides."
Corsair Employee Corsair Brice Posted October 22, 2020 Corsair Employee Posted October 22, 2020 Bonjour, Quel méthode utilisez vous pour désinstaller iCUE? La solution radicale est de supprimer les fichiers et les clefs registres manuellement.
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