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Corsair Community

Problème clavier k57 dongle usb


neonavis
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Bonjour,

 

Je possède depuis peu un clavier K57 RGB

Je rencontre un problème lorsque je veux le connecter en sans fil

 

L'appairage ne fonctionne pas en slipstream avec le dongle USB sur le pc

en revanche en bluetooth sur mon smartphone il fonctionne .

 

Tester sur 3 autre pc différent même résultat.

Le logiciel iCUE m'indique sur le dongle du clavier k57 :

 

Fimware dongle v.?

 

Est-ce un souci connu?

 

ps j'ai testé les mises à jour via Icue mais rien à faire, même les dernières version de frimware pour le clavier me donnent le même résultat.

 

Merci pour votre aide.

 

Neonavis

Edited by neonavis
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Bonjour Brice,

Merci pour votre retour.

Jai testé un appairage multipoint entre le corsair virtuoso et le corsair K57 RGB et les 2 périphériques fonctionnent avec le dongle usb du casque vituoso.

Donc le problème ne viendrait pas du clavier K57 RGB.

Jai par la suite désactivé appairage multipoint.

Le casque virtuoso fonctionne avec son dongle usb et le clavier K57 RGB lui ne fonctionne toujours pas avec son dongle usb.

Je n'ai même pas de signal sonore de windows à la connexion du dongle usb du clavier.

 

Jai vu un petit trou avec à l'intérieur un bouton en dessous des cales de réglage de l'inclinaison du clavier côté droit je n'ai pas trouvé sa fonction ?

 

Comment faire pour resynchroniser le dongle usb avec son clavier via le logiciel iCUE ?

 

Merci

Edited by neonavis
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