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Corsair Community

Cable introuvable et question


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Bonsoir à tout le monde !

 

Voila, je dispose d'un casque corsair virtuoso RGB ! Celui-ci est fournis avec 2 câble siglé corsair dont 1 USB-C pour le charger ! Le miens est HS, je ne le trouve nul part en vente ! Quelqu'un saurai me renseigner la dessus ?

Seconde question, ma batterie de mon casque est très très rapidement HS, de l'ordre de 1h à 2h maximum, est-ce normal ?

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  • Corsair Employees

Bonjour,

 

Actuellement le câble n'est disponible que sur demande auprès du support international :

https://help.corsair.com/hc/fr

 

Concernant la batterie, si vous avez bien laissez charger votre casque 12h avant d'effectuer votre dernier test, alors celle-ci rencontre probablement un souci.

Une charge de 12h permet de charger celle-ci entièrement avec certitude et réinitialiser l'estimation de batterie.

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