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Corsair Community

K95 se pega por 1 segundo


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Hola a todos, tengo un problema con el K95.

 

Hace algunas semanas el teclado experimenta pequeños freezing, esto se traduce, por ejemplo en los juegos, a que la tecla "w" se queda pegada y la "a" y "d" no responden.

 

k3e7Azsev.png

 

En la imagen adjunta, estoy escribiendo y la tecla "e" solo la presiono una vez, sin embargo, la tecla se repite hasta que el teclado responde. (se imaginarán lo tedioso que eso es)

 

Le realicé un hard reset al K95, reinstale el iCUE y sigue de la misma manera.

 

Alguiem que haya tenido el mismo sintoma?

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Por favor contacta a el equipo de soporte tecnico, muy probablemente te piden que reinstales el firmware para arreglar el problema: support.corsair.com

 

Hola, gracias por tu respuesta. Los he contactado elevando una solicitud, sin emabrgo aún no me responden. Seguiré esperando...

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  • Corsair Employees
Hola, gracias por tu respuesta. Los he contactado elevando una solicitud, sin emabrgo aún no me responden. Seguiré esperando...

 

Deberian de ser 48-72 horas para la respuesta inicial. Si se tardan mucho por favor mandame un mensaje directo aqui y les trato de alentar para que te puedan ayudar.

 

-Art

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