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Corsair Community

Supportanfrage bzgl eines defekten Wasserkühlers


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Hallo,

 

wie lange dauert es im Schnitt bis ein Ticket beantwortet wird?

 

Habe bzgl. eines defekten AIO Wasserkühlers vor 6 Tagen eine Anfrage unter der ID #2001337395 gestellt. Laut automatischer Mail sollte es ca. 3-4 Werktage dauern. Natürlich ist mir bewusst, dass wir zur Corona-Zeit mit etwas längeren Antwortzeiten rechnen müssen. Wollte nur vorsichtig nachfragen.

 

LG

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Momentan kommt es leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Tickets. Wir bearbeiten diese so schnell es nur geht. Ich werde dein Ticket an die Kollegen weiterleiten, damit es schnellstmöglich bearbeitet wird.
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Momentan kommt es leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Tickets. Wir bearbeiten diese so schnell es nur geht. Ich werde dein Ticket an die Kollegen weiterleiten, damit es schnellstmöglich bearbeitet wird.

 

Verständlich. Danke trotzdem!

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