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Corsair Community

Problème de connection en 2.4 GHz avec Corsair Ironclawn RGB Wireless


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Bonjour ! Depuis un certain temps, ma souris Corsair Ironclaw ne veut plus se connecter en 2.4 GHz. Elle ne fait que clignoter en blanc. Je pensé que cela venait d'une mise a jour a faire, mais non... Si quelqu’un pourrait m'aider ce serait super cool. Merci d'avance ::pirate::
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Bonjour ! Depuis un certain temps, ma souris Corsair Ironclaw ne veut plus se connecter en 2.4 GHz. Elle ne fait que clignoter en blanc. Je pensé que cela venait d'une mise a jour a faire, mais non... Si quelqu’un pourrait m'aider ce serait super cool. Merci d'avance ::pirate::
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  • Corsair Employees

Dans ce cas il faut contacter le support international https://help.corsair.com/hc/fr

 

Il vous demanderont probablement les mêmes premières question que je vous ai posé, puis vous proposeront très certainement une mise à jour du firmware via une procédure 'pinhole'

 

Si le problème n'est pas résolue suite à cela, il effectueront un échange de votre souris.

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