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VOID PRO WIRELESS Not Working


Onetwo3o
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actualmente tengo en uso VOID PRO WIRELESS, hasta el dia de hoy todo iba muy bien.

 

Hoy cambie de PC, el sistema no detecta los VOID PRO WIRELESS. he actualizado de muchas formas con versiones anteriores de iCUE , aun asi sigue sin funcionar.

 

cuando conecto los VOID PRO por USB la pc no los reconoce, el iCUE no lo reconoce...

 

solo cuando conecto el Dongle la pc recién los reconoce. pero aun así sigue sin funcionar. me puede ayudar, intente forzando actualización, me pide que conecte los VOID PRO por USB , pero como dije anteriormente, Por USB no lo reconoce y no hace la descarga forzada..

 

alguien me puede ayudar

 

https://imgur.com/a/p5YdvCM

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