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Corsair Community

USB non reconnu corsair ST100.


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Bonjour,

 

Je viens d’acquérir un support de casque ST100 pour aller avec mon casque void pro.

 

En sortis de boite quand je le connecte ils ne s'allume pas et l'USB n'est pas reconnu, ils ne s'affiche pas dans le ICUE.

 

Je l'ai donc tester sur 2 autres ordinateur (portable) même chose L’USB n'est pas reconnu.

 

J'ai bien sur vérifier les mise a jour du pc, des périphérique,du ICUE et redémarre le pc a plusieurs reprise.

 

Cordialement

Thomas

Edited by Corrado0074
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  • Corsair Employee

Bonjour,

 

Le périphérique est il détecté par Windows ?

 

Si oui, avez vous essayé de supprimer le périphérique pour forcer la réinstallation du périphérique.

 

Si il n'est pas du tout détecté, alors il vous faut effectuer la demande de remplacement pour panne au déballage auprès de votre revendeur.

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