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Corsair Community

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Bonsoir,

 

Je viens de faire de l'acquisition de ce casque depuis hier, ce casque est une merveille, seulement un petit défaut dont je suis incapable d'y résoudre, je viens ici sur ce forum dans l'espoir de trouver une solution sinon c'est retour du produit.

 

En effet mon casque une fois en mode sans fil, niveau vocal, aucun souci mais quand j'écoute des vidéos ou des musiques, j'ai le casque qui fait des micro coupure tout les 2 à 3 min, c'est extrêmement désagréable.

 

J'ai téléchargé et installé iCUE et j'ai installé le tout dernier firmware pour le casque, j'ai redémarré le PC, j'ai refait des test, en sans fil, j'ai encore des micro-coupure, un scandale pour un casque qui m'a couté une blinde .... :mad:

 

En revanche, en filaire, en USB, 0 problème, donc souci au niveau du sans fil

 

Avez-vous des solutions pour résoudre? Merci

  • Corsair Employee
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Bonjour,

 

Avez vous vérifié que l'économie d'énergie du casque n'était pas activé?

 

Le casque se coupe automatiquement si aucun mouvement de celui-ci n'est détecté.

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