corsair void élite wireless rgb marche plus

[Lamine at]

bonjour mon casque ne marche plus, ne s'allume pas, depuis que j'ai laisser en charge est quand j'ai revenir j'ai trouver l'ordinateur en mode eveille , le casque est arrété de fonctionné , icue détecte le casque mais non connecté , le casque quand je le mis en charge ne ce clignote pas , aucun signe de vie .

merci a vous

[Corsair Brice]

Bonjour,

 

Avez vous tester de recharger votre casque le PC allumé ?

 

Lorsque le pc est en veille prolongé la charge peut être désactivé selon la configuration du bios.

 

Si le problème persiste il faudra prendre contact avec le support international :

https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new