Jump to content
Corsair Community

Probleme K70RGB MK.2 qui freeze


Farquaad
 Share

Recommended Posts

Bonjour,

J'essaye de trouvé de l'aide avant de faire une demande de garantie auprès d'amazon pour mon clavier K70 RGB MK.2.

Le clavier plante au bout de 15-30 minutes, les touches ne réponde plus.

Je doit faire un soft reset pour qu'il soit de nouveau reconnu par windows et qu'il s'allume ( bouton ESC maintenu 10s au moment du branchement etc...) sans succès ça replante par la suite.

Windows 10 1903

icue 3.17.94

Firmware clavier 3.24

 

merci

Edited by Farquaad
Link to comment
Share on other sites

  • Corsair Employees
Bonjour,

J'essaye de trouvé de l'aide avant de faire une demande de garantie auprès d'amazon pour mon clavier K70 RGB MK.2.

Le clavier plante au bout de 15-30 minutes, les touches ne réponde plus.

Je doit faire un soft reset pour qu'il soit de nouveau reconnu par windows et qu'il s'allume ( bouton ESC maintenu 10s au moment du branchement etc...) sans succès ça replante par la suite.

Windows 10 1903

icue 3.17.94

Firmware clavier 3.24

 

merci

 

Bonjour

 

Effectivement si cette manipulation ne fonctionne pas, veuillez contacter le service après vente (RMA) directement sur notre site:

 

Pour réinitialiser le clavier :

 

"Débranchez votre clavier

Appuyez sur la touche Echap

Rebranchez votre clavier

Relâchez la touche Echap"

 

Merci

 

Cordialement

 

Bonne journée

Link to comment
Share on other sites

 Share

×
×
  • Create New...