Dowflamingow Posted June 1, 2019 Share Posted June 1, 2019 Bonjour , Depuis quelques jour le rétroéclairage de mon K55 RGB ne fonctionne plus c'est a dire quand je le branche tout le clavier s'allume mais 1s après tout s’éteint et impossible de le faire revenir .. Avec le bouton de luminosité ça ne fonctionne pas , en branchant le clavier en appuyant sur page up et page down ça ne fonctionne pas , je me suis baladé dans le logiciel ICUe pour essayer de faire revenir le rétroéclairage mais j'ai rien trouvé ... pourtant mon clavier marche très bien mis a par cela .. Du coup c'est assez embêtant dans le noir quand je n'y vois plus rien pour écrire :(: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted June 3, 2019 Corsair Employee Share Posted June 3, 2019 Bonjour, Avez vous vérifié si l'éclairage instantanée n'était pas activé sur la couleur noir? Avez vous essayé de forcer la réinitialisation de votre clavier ? Pour réinitialiser le clavier : Débranchez votre clavier Appuyez sur la touche Echap Rebranchez votre clavier Relâchez la touche Echap Link to comment Share on other sites More sharing options...
MrLaboulette Posted May 4, 2021 Share Posted May 4, 2021 Moi mon soucis c'est que des macros s'enregistrent toutes seule, j'ai du réinitialiser mon ICUE et mon clavier j'ai fais toutes les majs sauf que ca ne marche toujours pas et depuis, les commandes par défaut des éclairages du clavier par défaut (Fn + 1,2,3,... jusqu'à =) que je trouvait bien ne fonctionne plus. Comment les remettre en place et arrêter de faire des macros sans cesse et sans même appuyer sur le bouton MR au dessus ?:eek: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted May 5, 2021 Corsair Employee Share Posted May 5, 2021 Bonjour, Les commandes par défaut de l'éclairage du clavier sont disponible uniquement lorsque iCUE n'est pas lancé sur la configuration. Pour les problèmes de macro une réinitialisation et/ou une mise à jour forcer du firmware peut être nécessaire. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alexis Roche Posted December 29, 2021 Share Posted December 29, 2021 Bonjour Je ne comprend pas pourquoi, mon clavier k55 pro ne s'illumine que en blanc, il est impossible de le remettre en vague multicolors pouviez vous m aider ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted January 31, 2022 Corsair Employee Share Posted January 31, 2022 Bonjour, Avez vous vérifié la configuration iCUE de votre clavier ? Si vous n'utilisez pas iCUE, avez vous tester les modifications avec vos touches de raccourcies ? Vous pouvez également essayez de réinitialise votre clavier. Pour cela débrancher votre clavier, appuyez sur la touche echap, rebranchez votre clavier, relâchez la touche echap. Link to comment Share on other sites More sharing options...
csradiohead Posted August 28, 2022 Share Posted August 28, 2022 Bonjour, j'ai un corsaire k55. il y a des problèmes avec le retro éclairage qui s'arrête de lui même et la seul solution est de devoir aller sous le bureau pour débrancher et rebrancher ou alors lancer le icue. c'est contraignant... Merci d'avance pour vos solutions. Csradiohead Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted August 29, 2022 Corsair Employee Share Posted August 29, 2022 Bonjour, Lorsque votre problème apparait, cela correspond il avec une extinction du logiciel iCUE ? Avez vous essayé de réinitialiser votre clavier ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
csradiohead Posted September 4, 2022 Share Posted September 4, 2022 Bonjour, merci pour votre réponse. Icue n'est jamais exécuté, je l'ai enlevé des programmes lancés au démarrage car il ne me sert strictement a rien d'autre que de prarametrer mon clavier sur 1000 en rapidité, le reste est inutile pour le jeux que ce soit les options de couleurs retro éclairage ou statistique de perf du pc. Mais le fait que le clavier s'éteint ca le fait également avec icue de lancé car j'ai essayer de voir si cela se produisait avec icue de lancé. j'ai vérifié tous les paramètres usb (alimentation , profil economie d'energie.) Merci pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted September 5, 2022 Corsair Employee Share Posted September 5, 2022 Avez vous essayer de réinitialiser le clavier ? Soit via iCUE en forçant la mise à jour du firmware du clavier soit via la procédure suivante : Débranchez votre clavier Appuyez sur la touche Echap Rebranchez votre clavier Relâchez la touche Echap Link to comment Share on other sites More sharing options...
csradiohead Posted September 9, 2022 Share Posted September 9, 2022 bonjour, merci pour votre réponse. oui j'ai déjà réinitialisé le clavier. la il y a les 4 led qui clignotent (led de verouillage , 1 , A , capslock) et pas de retro eclairage. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted September 12, 2022 Corsair Employee Share Posted September 12, 2022 Bonjour, La réinitialisation de votre clavier n'est pas correct si les 4 LED du clavier clignote toujours. Je vous invite donc à ouvrir un ticket auprès de notre support : https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new Link to comment Share on other sites More sharing options...
csradiohead Posted September 15, 2022 Share Posted September 15, 2022 le support est en anglais. quelle catégorie sélectionner s'il vous plait ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted September 15, 2022 Corsair Employee Share Posted September 15, 2022 Vous pouvez écrire en français votre problème, dans la mesure du possible, une réponse en français vous sera effectuer. Pour la catégorie choisissez "Troubleshooting - Technical Support. Link to comment Share on other sites More sharing options...
csradiohead Posted November 16, 2022 Share Posted November 16, 2022 Je reviens vers vous car c'est toujours pareil malgré les propositions de solutions, le clavier reste éteint aleatoirement. voici ce qui à été dit: Il est probable que votre clavier soit bloqué en mode BIOS. Je vous invite à maintenir la touche de verrouillage Windows et la touche F1 enfoncées pendant trois secondes. Si toutefois cela ne marche pas, veuillez effectuer la manipulation suivante qui correspond à la réinitialisation pour le K55 : Débranchez votre clavier. Maintenez les touches FN et F4 enfoncées et rebranchez votre clavier sur votre ordinateur. Relâchez les touches FN et F4 après 10 secondes. Le clavier devrait clignoter à ce moment-là. Ouvrez iCUE et mettez à jour le firmware de votre clavierIgnorez les avertissements d'incompatibilité qui s'affichent. N'hésitez pas à me dire si cela vous aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
csradiohead Posted November 16, 2022 Share Posted November 16, 2022 en tout cas malgré le fait d'avoir suivi tout les instructions Débranchez votre clavier. Maintenez les touches FN et F4 enfoncées et rebranchez votre clavier sur votre ordinateur. Relâchez les touches FN et F4 après 10 secondes. Le clavier devrait clignoter à ce moment-là. Ouvrez iCUE et mettez à jour le firmware de votre clavier mon clavier bug toujours irrégulièrement pour ce qui est du retro éclairage ,et en sortie de veille il n'y a plus de retro éclairage no plus malgrés le fait de maintenir la touche de verrouillage Windows et la touche F1 enfoncées pendant trois secondes Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted November 17, 2022 Corsair Employee Share Posted November 17, 2022 Bonjour, Votre clavier ne bascule pas automatiquement en mode bios à chaque fois que votre PC passe en veille, donc effectuer la manipulation Touche Windows + F1 à chaque fois n'apportera que le passage d'un mode à l'autre. Pour la partie Reset du clavier pouvez vous effectuer la même manipulation mais avec la touche ECHAP uniquement ? Lors des bugs, d'autre périphériques USB subissent ils une déconnection/reconnexion intempestive ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
csradiohead Posted November 17, 2022 Share Posted November 17, 2022 (edited) La manipulation : maintenir la touche de verrouillage Windows et la touche F1 enfoncées pendant trois secondes, n'a jamais fonctionné. La seule manipulation qui fonctionne c'est de rester appuyer trois secondes sur verouillage windows et la touche "M" juste a sa gauche et la cela clignote mais sinon maintenir la touche de verrouillage Windows et la touche F1 enfoncées pendant trois secondes ne produit rien. aucun autre bug de périphérique je vais essayer avec echap je vous retiens au courant merci pour votre aide Edited November 17, 2022 by csradiohead Link to comment Share on other sites More sharing options...
csradiohead Posted November 17, 2022 Share Posted November 17, 2022 que ce soit avec echap ou fn + f4 mon clavier ne clignote pas lorsque je le débranche pour effectuer le reset Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted November 18, 2022 Corsair Employee Share Posted November 18, 2022 Lors du reset vous maintenez bien la touche ECHAP enfoncé pendant toute la procédure lorsque vous rebranchez votre clavier sur une prise USB, puis relâcher la touche quelques secondes après avoir rebrancher le clavier? Le maintient de la touche F1 + Verrouillage Windows devrai en fonction du mode faire clignoter ou non la LED d'arrêt défilement, celle-ci est présente a coté du verrouillage numérique. La touche M permet l'enregistrement de macro à la volé. Link to comment Share on other sites More sharing options...
csradiohead Posted November 23, 2022 Share Posted November 23, 2022 (edited) oui la touche echap enfoncé, maintenant il n'y a pas une fois ou le retro éclairage est fonctionne au démarrage il est tout le temps éteint. Edited November 23, 2022 by csradiohead Link to comment Share on other sites More sharing options...
csradiohead Posted December 23, 2022 Share Posted December 23, 2022 (edited) ce qu'il en ressort après investigation, c'est que cela provient du pc. essaie du clavier sur un autre pc et il n'y a pas de problème . essaie d'un autre clavier identique et le même problème se créer Edited December 23, 2022 by csradiohead Link to comment Share on other sites More sharing options...
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