xIHighVoltageIx Posted May 2, 2019 Share Posted May 2, 2019 Corsair Service exe hat Probleme immer wieder im Betrieb. Cleaninstall von ICUE hat nichts verändert. Zufällig dabei crasht auch die Windows audiodg.exe direkt nach diesem Fehler. Bitte behebt diesen Bug, da dieser vor allem währen des spielens den Sound massiv crashen lässt Quelle Corsair.Service Zusammenfassung Nicht mehr funktionsfähig Datum 01.05.2019 23:19 Status Der Bericht wurde gesendet. Beschreibung Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Corsair\CORSAIR iCUE Software\Corsair.Service.exe Problemsignatur Problemereignisame: CLR20r3 Problemsignatur 01: Corsair.Service.exe Problemsignatur 02: 3.14.0.9 Problemsignatur 03: 5c76791b Problemsignatur 04: System.Management Problemsignatur 05: 4.7.3190.0 Problemsignatur 06: 5b6947cb Problemsignatur 07: 8a Problemsignatur 08: 51 Problemsignatur 09: PSZQOADHX1U5ZAHBHOHGHLDGIY4QIXHX Betriebsystemversion: 10.0.17763.2.0.0.256.48 Gebietsschema-ID: 1031 Zusatzinformation 1: 2beb Zusatzinformation 2: 2beba6fb4680d73a8c78ca7c24ccdb46 Zusatzinformation 3: 8289 Zusatzinformation 4: 82890248e6cd59aaa86b0d6ba794ee05 Weitere Informationen über das Problem Bucket-ID: d2b7a844362ec828b75327c6292095e0 (1680730817986336224) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted May 6, 2019 Corsair Employees Share Posted May 6, 2019 Wir benötigen noch weitere Informationen zu deinem System. Ergänze diese bitte direkt in deinem Profil hier im Forum. Gehe dann in die Einstellungen in der CORSAIR iCUE Software und exportiere die Systeminfos und -protokolle. Lade diese dann hier hoch. Starte dann bitte noch dxdiag (Windows-Taste drücken und dxdiag eingeben). Dort gibt es dann die Option die Informationen in eine Textdatei abzuspeichern. Speichere diese und lade diese dann hier mit hoch. Vielen Dank für deine Bemühungen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
xIHighVoltageIx Posted May 6, 2019 Author Share Posted May 6, 2019 Inwiefern in mein Forumprofil ergänzen? Wäre es nicht sinnvoll in dem Ticket 858461 beizufügen? ich warte da ja schon seit fast 3 Monate auf eine Antwort. Kannst du da mal prüfen warum keine Rückmeldung mehr kommt? Link to comment Share on other sites More sharing options...
NeXsusAir143 Posted May 7, 2019 Share Posted May 7, 2019 Ich habe das selbe Problem und das seit WOCHEN!!! Mein Headset, Tastatur, Mauspad und Aio gehen einfach aus und werden neu connected Spiele stürzen dauerhaft ab! Ich habe in der Ereignisanzeige den Selben Fehler. Jetzt wird der Fehler mir so angezeigt, davor war es genau der gleiche im Startpost! Name der fehlerhaften Anwendung: iCUE.exe, Version: 3.12.118.0, Zeitstempel: 0x5c507aef Name des fehlerhaften Moduls: Qt5Gui.dll, Version: 5.12.0.0, Zeitstempel: 0x5c05151e Ausnahmecode: 0xc0000005 Fehleroffset: 0x00060331 ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1818 Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d4ca2d816381b5 Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Corsair\CORSAIR iCUE Software\iCUE.exe Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files (x86)\Corsair\CORSAIR iCUE Software\Qt5Gui.dll Berichtskennung: 47fe5364-505b-42fc-8b4e-0f75c4ce4959 Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: Link to comment Share on other sites More sharing options...
xIHighVoltageIx Posted May 8, 2019 Author Share Posted May 8, 2019 Da bin ich froh nicht der einzigste zu sein. Habe das Problem seitdem ich das Oktober Update letztes Jahr installiert habe. Ich hoffe mit dem MAI Windows 10 Update geht es wieder weg. Bin gespannt obs am Windows 10 liegt ( Trotz CleanInstall) oder an Corsair. Habe ebenso ein Steelseries Arctis Pro mit GameDAC getestet und damit null Probleme gehabt, was für mich auf ein Fehler mit ICUE spricht Ich habe das selbe Problem und das seit WOCHEN!!! Mein Headset, Tastatur, Mauspad und Aio gehen einfach aus und werden neu connected Spiele stürzen dauerhaft ab! Ich habe in der Ereignisanzeige den Selben Fehler. Jetzt wird der Fehler mir so angezeigt, davor war es genau der gleiche im Startpost! Name der fehlerhaften Anwendung: iCUE.exe, Version: 3.12.118.0, Zeitstempel: 0x5c507aef Name des fehlerhaften Moduls: Qt5Gui.dll, Version: 5.12.0.0, Zeitstempel: 0x5c05151e Ausnahmecode: 0xc0000005 Fehleroffset: 0x00060331 ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1818 Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d4ca2d816381b5 Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Corsair\CORSAIR iCUE Software\iCUE.exe Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files (x86)\Corsair\CORSAIR iCUE Software\Qt5Gui.dll Berichtskennung: 47fe5364-505b-42fc-8b4e-0f75c4ce4959 Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lady Meridonia Posted May 10, 2019 Share Posted May 10, 2019 (edited) Guten Abend zusammen, Ich habe das selbe Problem. Software Version : 3.15.101 Beschreibung Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Corsair\CORSAIR iCUE Software\Corsair.Service.exe Problemsignatur Problemereignisame: CLR20r3 Problemsignatur 01: Corsair.Service.exe Problemsignatur 02: 3.15.0.4 Problemsignatur 03: 5ca73199 Problemsignatur 04: System.Management Problemsignatur 05: 4.8.3752.0 Problemsignatur 06: 5c7a241f Problemsignatur 07: 8a Problemsignatur 08: 51 Problemsignatur 09: PSZQOADHX1U5ZAHBHOHGHLDGIY4QIXHX Betriebsystemversion: 10.0.18362.2.0.0.256.48 Gebietsschema-ID: 1031 Zusatzinformation 1: 2beb Zusatzinformation 2: 2beba6fb4680d73a8c78ca7c24ccdb46 Zusatzinformation 3: 1d24 Zusatzinformation 4: 1d24853b1cd165d12e089e98043dad90 Weitere Informationen über das Problem Bucket-ID: 9cceb3d40ae73b6908f90d7ff11b6b97 (1799484369268337559) restliche Daten stehen im Profil. Edited May 10, 2019 by Lady Meridonia Link to comment Share on other sites More sharing options...
Steeler Posted May 10, 2019 Share Posted May 10, 2019 Hallo Zusammen, dann hänge ich meinen Beitrag hier auch rein, mit dem selben Problem . Massenweise Fehler in der ZUV von Win10 und kein Autostart möglich http://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=187322 Nachdem sichv weder hier noch auf meinen Beitrag jemand zu dem Problem konstruktiv geäussert hat, bin ich mittlerweile so verärgert, dass ich mir überlege komplett die Corsair Lüfter und deren Steuerung aus dem Rechner zu werfen UND keinem ICUE empfehlen kann. Vor allem nachdem nun einer meiner RAM Riegel aufgrund nicht erfolgtem Autostart von ICUE während eines Spiel abgeraucht ist und nun Defekte aufweist ! Und das bei 5 Monate altem Rechner. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lady Meridonia Posted May 11, 2019 Share Posted May 11, 2019 (edited) Ich finde es schon traurig das von seiten Corsair dazu nix weiteren kommt. Bin schon am überlegen, das Teil wegen Fehler (Mangel) zurück zu schicken. Denn dazu habe ich ja das recht, beim Online kauf von 14 Tagen. Desweiteren solltet ihr bei verlassen den Bereiches ein Out of Range ein bauen anstelle von Mike off. HS geht am Montag zurück, weil so eine Support brauche ich nicht. Jeder Hardware Hersteller ist besser. Edited May 27, 2019 by Bluebeard Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted May 12, 2019 Share Posted May 12, 2019 HS geht am Montag zurück, weil so eine Support brauche ich nicht. Jeder Hardware Hersteller ist besser. Du kannst jederzeit den Kundenservice von corsair in Anspruch nehmen. Die Support Spezialisten helfen dir gerne bei deinem Problem Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lady Meridonia Posted May 23, 2019 Share Posted May 23, 2019 Heute gibs eine neue Version von Corsair iCUE 3.16.56 Damit sind bei mir die Corsair.Service.exe Errors weg. Link to comment Share on other sites More sharing options...
xIHighVoltageIx Posted May 24, 2019 Author Share Posted May 24, 2019 (edited) Heute gibs eine neue Version von Corsair iCUE 3.16.56 Damit sind bei mir die Corsair.Service.exe Errors weg. Also bei mir sind die noch vorhanden..... Habe mal ein Screenshot von der Meldung beigefügt zum verdeutlichen meines Fehler der täglich mehrmals vorkommt. Keine Ahnung was noch machen soll, auf ein CleanInstall PC ebenso der Fehler. Neuinstallation von ICUE ebenso der Fehler. Irgendetwas stimmt da ganz und garnicht Screener Edited May 27, 2019 by Bluebeard Link to comment Share on other sites More sharing options...
Steeler Posted May 26, 2019 Share Posted May 26, 2019 bei mir auch noch. Firmware Update erzwungen und Software upgedated . Gleicher Fehler! Meine Meinung nach wird durch das Runterfahren von Windows der Dienst nicht sauber beendet und führt dann zu den Fehlermeldungen entweder beim Start darauf oder beim Runterfahren selber. Beende ich den Dienst manuell , fahre ich danach runter und wieder hoch , ist alles gut, mache ich das nicht kommen die Fehler. Link to comment Share on other sites More sharing options...
xIHighVoltageIx Posted May 26, 2019 Author Share Posted May 26, 2019 (edited) @Steeler Das Problem hab ich auch festgestellt. Es scheint so, das beim runterfahren oder hochfahren der Dienst nicht richtig beendet bzw. gestartet wird. Es hat definitiv nicht mit Windows selbst zu tun, da ich es auch auf einen zweiten System (CleanInstall) getestet habe. Hoffe Corsair bekommt es gefixt Ebenso hab ich festgestellt das im Lautstärkemixer der Balken von ICUE immer sich zurücksetzt nach einen PC-Neustart, obwohl man es auf das Maximum vor dem Neustart bzw beim hochfahren gesetzt hat. Also Irgendetwas stimmt ganz und garnicht bei ICUE Edited May 27, 2019 by Bluebeard Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted May 26, 2019 Corsair Employees Share Posted May 26, 2019 Vielen Dank für Euer Feedback. Gerne leite ich es an die Softwareentwicklung weiter. Link to comment Share on other sites More sharing options...
xIHighVoltageIx Posted May 27, 2019 Author Share Posted May 27, 2019 @Bluebeard ich habe immer noch trotz CleanInstall-Versuch ab und an das Problem, das Plötzlich im Spiel der Sound kratzt und so und auch das Mikrofon nicht mehr funktioniert. Sofern ich ICUE schließe und neustarte oder halt USB entferne und neu anstecke, dann funktioniert alles wieder. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted May 27, 2019 Corsair Employees Share Posted May 27, 2019 Magst du bitte das Fehlerbild und die Logs in deinem Ticket ergänzen? Ich werde die Kollegen bitten dann umgehend drauf zu schauen. Danke für deine Bemühungen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Steeler Posted May 27, 2019 Share Posted May 27, 2019 (edited) Das einzige was jetzt zu funktionieren scheint, ist der Autostart von ICUE. Gestern hatte ich noch ein weiteres Problem, dass ICUE zwar die Profile aktivierte aber sich die Ventilatoren nicht mehr steuern liessen, weder via Software Profil noch manuell. Das Problem liess sich erst nach PC Neustart beheben. Wenn der Corsair Service Fehlermeldungen produziert, geht das meisst mit einem Sound einher, den ich als "USB(oä) disconnected" deuten würde. Ich kann es aber nicht genau sagen. Edited May 27, 2019 by Steeler Link to comment Share on other sites More sharing options...
xIHighVoltageIx Posted May 27, 2019 Author Share Posted May 27, 2019 (edited) @Bluebeard Logs gibt es keine....ich spiele zb. PUBG oder Creative Destruction oder Battlefield V alles läuft gut und irgendwann kratz der Ton und das Mikrofon reagiert nicht. Damals war die ntdll.dll schuld im system32 Ordner die die Audiodg.exe crashen lies. Dies ist seit dem Upgrade auf 1903 nicht mehr vorgekommen bis jetzt. Es gibt halt keine Logs nur ein Neustart der Software oder neues verbindeb des Headsets an USB hilft gegen dem Problem. Den Screenshot werde ich meinen Ticket beifügen den ich gepostet hatte, den meintest du doch oder? Andere Logs aus Ereignisanzeige oder so gibt es nicht zu dem Fehler der Corsair Service.exe Brauchst du noch mehr Infos? Edited May 27, 2019 by xIHighVoltageIx Link to comment Share on other sites More sharing options...
xIHighVoltageIx Posted May 27, 2019 Author Share Posted May 27, 2019 @Bluebeard Ich habe so eben das TICKET #858461 aktualisiert. Wäre nett wenn dort eine Rückmeldung kommt, da dieses Ticket schon seit dem 06.05.2019 keinerlei Rückmeldung mehr kam. Langsam kommt es mir vor, als ob mein Problem gern ignoriert wird :( Link to comment Share on other sites More sharing options...
xIHighVoltageIx Posted May 31, 2019 Author Share Posted May 31, 2019 Der Fehler den ich jetzt poste ist vorhanden seit ich dieses Headset habe von Corsair das Void Pro RGB USB. Wann wird denn dies endlich gefixt? Hab es vorher mit alten Headsets nie gehabt. Kommt mir auch nicht mit Cleaninstall etc. hab ich alles schon durchgemacht. werde überlegen ob ich nicht doch lieber zu sennheiser oder beyerdynamics oder so steelseries wechsel :( Name der fehlerhaften Anwendung: AUDIODG.EXE, Version: 10.0.18362.1, Zeitstempel: 0x2a3982e6 Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.18362.145, Zeitstempel: 0xd3b10352 Ausnahmecode: 0xc0000374 Fehleroffset: 0x00000000000f9269 ID des fehlerhaften Prozesses: 0x248c Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d51789af0a0a41 Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\WINDOWS\system32\AUDIODG.EXE Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll Berichtskennung: 5b7021a4-e83a-49db-a712-e535d53cffe6 Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Steeler Posted June 1, 2019 Share Posted June 1, 2019 @all, die dasselbe Problem mit der Fehlermeldung beim Corsair Service .exe beim Runterfahren von WIN10 haben. Scheinbar kann Corsair das Problem nicht beheben, deshalb habe ich mir ein Script (.bat) gebaut welches folgenden einfachen Befehl beim Win10 Runterfahren ausführt: net stop "Corsair Service" Die Datei dann in die Group Policies eingebunden und schon gibt es keine Fehlermeldungen im Zuverlässigkeitsverlauf mehr. Wie so etwas geht steht hier in der recht guten Anleitung: https://www.windows-faq.de/2017/01/13/scripts-beim-startenherunterfahren-oder-an-und-abmeldung-von-windows-ausfuehren/ Schon ein Armutszeugnis von Corsair! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Steeler Posted June 3, 2019 Share Posted June 3, 2019 Hallo Corsair , gibt es etwas Neues zum Thema ? Jetzt habe ich wieder das Problem, dass zwar die Software im Hintergrund läuft und auch der Dienst aktiv ist und auch die angelegten Profile je nach Software angezeigt und umgeschaltet werden, ABER die Ventilatoren ALLE nicht angesteuert werden ! Weder via Profil noch manuell in der Software. Wenn ich jetzt mein Onlinespiel wieder spielen würde dann endet DAS WIEDER IN EINER RAM Zerstörung, - genauso wie es bei den letzten Malen war !!!!! Das Thema ist mit definitiv zu gefährlich und ich kann nur jedem raten: LASST DIE FINGER von der Corsair Lüftertsteuerung mit dem Comander Pro!!!!!!! Beim letzuten Male hatte ich den Comander bereits in den Müll geworfen aber gnädigerweise nochmal hervor geholt, aber jetzt ist wirklich ENDE! Das ist reiner Schrott was hier produziert wird. So etwas Unzuverlässiges hab ich noch nie erlebt, und dafür ist mir meine Hardware zu wertvoll! Ja, vllt kann man die Lüfter LEDs damit schön steuern, aber die Regelung der Drehzahl/Temperatur ist reiner Müll. Kommt wieder wenn das Teil vllt mal ZUVERLÄSSIG funktioniert. Ich hab außerdem etwas Besseres zu tun, als mit ständig damit zu beschäftigen!!!!!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Plumbumm Posted June 3, 2019 Share Posted June 3, 2019 Wenn ich jetzt mein Onlinespiel wieder spielen würde dann endet DAS WIEDER IN EINER RAM Zerstörung, - genauso wie es bei den letzten Malen war !!!!! Moin und wie genau zerstörst du deinen Arbeitsspeicher ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Steeler Posted June 3, 2019 Share Posted June 3, 2019 @Plumbum Sorry falscher Thread! Mein Beitrag gehört hier rein: http://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=187322 Auf Deine Frage : s.dort Beitrag #10 Link to comment Share on other sites More sharing options...
NeXsusAir143 Posted June 8, 2019 Share Posted June 8, 2019 Nach langen Windows und Treiber Updates habe ich mal wieder gewagt die ICUE zu installieren Das Problem besteht weiterhin ich bekomme in der Ereignisanzeige immer diese Fehlermeldung, dies lässt weiterhin meinen Sound Crashen, Spiele abstürzten, freezt mein Sound und die ganze Corsair Peripherie wir neu Connected und gehen einmal aus und an. Corsair bitte behebt dies oder gibt mir Tipps wie ich das vlt behoben bekommen könnte, selbst eine neue Clean Windoof Installation überlebte dieser Fehler. Ich bin komplett ratlos. hier ist die Fehlermeldung, was kann ich tun? 1230445810679783232 5 CLR20r3 Nicht verfügbar 0 Corsair.Service.exe 3.16.0.4 5ccace25 System.Management 4.7.3190.0 5b6947cb 8a 51 PSZQOADHX1U5ZAHBHOHGHLDGIY4QIXHX \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER35F4.tmp.WERInternalMetadata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Corsair.Service._aa97af4bdb9d3199b43abe75fadffb352efa79eb_cb90d569_09643fe7 0 514c7bf8-caee-447e-8f25-33e8917d46fa 268435552 4fb069dcf53b60e3b1136bf214ef9f40 0 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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