nICE-line Posted March 4, 2019 Share Posted March 4, 2019 Hallo CORSAIR SUPPORT TEAM Ich weis nicht was mit der Bearbeitung meiner Sendung los ist Die liegt seit dem 28.02.19 in 50126 Bergheim Der Status wurde bis heute nicht aktualisiert, obwohl es schon lange Vorort ist ... Ich bitte hier um Hilfe, und hoffe das sich jemand meiner annimmt RMA#848397 Gruss nICE-line PS : ich bin echt enttäuscht !!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted March 4, 2019 Share Posted March 4, 2019 Am besten du fragst im Ticket selber nach (oder im Live Chat, der ist zwar auf englisch aber du kannst Google und MS als Übersetzer benutzen) das geht schneller. Die "Statuszeile" im Ticket kann ab und zu hinterher hinken ;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nICE-line Posted March 4, 2019 Author Share Posted March 4, 2019 @muvo Also ich habe mehrmals im Ticket meine anfragen gestellt dort bekomme ich kein Antwort und im live Chat würde ich es ja machen aber der ist seit tagen Offline deswegen versuche ich hier mein Glück ... Gez. nICE-line Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted March 10, 2019 Share Posted March 10, 2019 und hast du den "live Chat" angetroffen? Dieser ist von Mo-Fr: 7–17 UHR (Pacific Time also ca 8-9h hinter unserer Zeitzone) zu erreichen Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted March 17, 2019 Corsair Employees Share Posted March 17, 2019 Ich hoffe nun ist alles in Ordnung?! Laut Ticket und Tracking ist der Ersatz am 6.3. bei dir eingetroffen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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