Dongle USB casque Corsair Void RGB

[chapie28]

Bonjour,

J’espère trouvé une réponse sur ce forum.

Mon fils de 2 ans m'a cassé la clé USB wireless de mon casque (les accident ça arrive):[pouts:

 

REF : CA-8910018

 

http://image.noelshack.com/minis/2018/40/7/1538898746-corsair-void-wireless-rgb-8.png

 

Je ne suis pas le premier dans ce cas la.

 

Mais ce que je trouve inadmissible c'est qu'un casque a ce prix n'est aucune pièce détachée disponible.

 

Auriez vous une solution ? un site ou trouver ce dongle USB ou un adaptable ? SVP

 

Sinon je pense bien que ça sera la fin de ma fidélité pour la Marque Corsair

 

Merci d'avance de vos réponse

[Corsair Brice]

Bonjour,

 

Veuillez contacter notre support technique, il devrait être en mesure de vous renvoyer un nouveau dongle.

 

https://support.corsair.com/

[Katsun]

Bonjour,

 

j'ai perdu la clé USB wireless de mon casque, puis je toujours utiliser mon casque s'il reste branché via le câble sur le pc ?

Si oui comment dois je m'y prendre car si le casque se charge et s'allume car j'entends bien le son du casque qui s'allume, je n'entends pas le son de mon pc dans le casque et je ne sais pas comment faire..

 

merci de votre aide.

[Corsair Brice]

Bonjour,

 

Le VOID pro wireless ne permet pas une utilisation en mode USB.

 

Je vous invite a effectuer une demande auprès du support pour obtenir un dongle USB de remplacement : https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new

[Amawoel]

Bonjour,

je voudrai savoir si il y a moyen de se procurer une usb pour un Wireless void je ne la trouve nul part et la mienne s'est littéralement coupé en deux quand j'ai voulu la retirer du port USB.
Le branchement est resté braché au pc mais pas le reste... 
Le casque marche toujours très bien et comme il ne marche pas en câblé j'aimerai savoir si c'est possible.

[Corsair Brice]

Bonjour,

Il vous faut ouvrir un ticket auprès du support : 
https://help.corsair.com/hc/fr/requests/new